-
1.0Thiếu món và quán giải quyết k ổn thỏaHôm nay tôi có đặt đơn ship ở quán. Bình thường tôi rất hay đặt ở đây vì chất lượng ổn định dù cho giá cả k hề rẻ. Nhưng chắc sau lần này tôi sẽ suy nghĩ về việc đặt ở quán khác thay vì Đông Du vì cách giải quyết quá tệ. Đặt 3 ly mà đều bị thiếu trân châu, mà trà sữa phải có trân châu mới ngon, k có trân châu là mất đi hơn nửa cái ngon của món này rồi. Tìm trên foody thì k liên hệ dc, phải tìm qua fb mới có sdt của quán, nói một hồi quán vẫn k chịu ship lại phần trân châu cho tôi, dù đây là lỗi quán chứ k phải lỗi khách hàng. Mà đây cũng chả phải lần đầu tôi bị quán cho thiếu món thế này. Mấy lần trc có a quản lý rất hiểu chuyện khách, sẵn sàng chịu ship bồi hoàn phần thiếu ngay mà k nói nhiều lời. Đó là lý do tôi vẫn đặt ở đây, dù cho đôi lúc bị sai đơn thế này thế kia. Nhưng lần này nv trực của quán xử sự quá kém, bảo lần sau đặt đơn ghi vào gửi bù, hoặc trả momo 20k. Cảm giác cứ như kiểu tôi tự làm sai xong nhận bố thí 20k ấy. Ly trà sữa toàn 30 40k ít nhất mà giải quyết thế thì mất khách hỏi sao. Cũng là ng từng bán quán nên tôi k hề muốn cho bất cứ quán ăn nào 1s cả, nên luôn chấp nhận tốn tiền điện thoại gọi báo để quán sửa sai, thế nhưng cách làm của quán như vậy nên chỉ cách review 1s thôi. Đã viết lên đây rồi thì tôi k cần 20k momo hay bù trân châu gì cả, vì tôi k phải kẻ ăn xin hay ăn vạ. Quán phải cải thiện về cung cách phục vụ còn k sẽ mất rất nhiều khách thay vì chỉ mất vài sao như vầy. Thân. ...Xem thêm
-
37 bình luận đã chia sẻ
| Tiêu chí |
|
|
| Vị trí |
|
7.5 |
| Giá cả |
|
7.6 |
| Chất lượng |
|
7.6 |
| Phục vụ |
|
7.4 |
| Không gian |
|
7.9 |
