-
4.6Thất vọng với phong cách & thái độ dịch vụ của nhân viênTôi đã ăn nhiều lần ở Ếch Xanh (Cả***&*** nhưng hôm nay là lần tôi vô cùng thất vọng với dịch vụ tại CN*** gây cho tôi sự ác cảm mà chắc đây sẽ là lần cuối cùng tôi tới chi nhánh này của Ếch Xanh. Tôi đến lúc 18:30 và ngồi trên lầu, sau khi gọi 2 món Ếch chiên nướng mắm & Lẫu ếch, 19:10 sau gần nửa tiếng ngồi đợi tôi hỏi bạn phục vụ thì được trả lời món ăn sắp có, 19:30 sau gần 1 tiếng đồng hồ ngồi đợi trong khi các bàn khác vô trễ hơn đều có đồ ăn, tôi hỏi bạn quản lý lầu thì được trả lời “xin lỗi anh thông cảm bếp en đang bị quá tải” thì vợ chồng tôi quyết định đứng dậy và xuống lầu tính tiền về. Bước xuống lầu thì tôi vô cùng sốc khi dưới lầu chỉ có vài bàn có khách. Cả nhóm nhân viên túm tụm lại và không một ai có một lời giải thích & xin lỗi khách hàng. Hơn cả một bữa ăn, các bạn đã LÀM HỎNG CẢ MỘT BUỔI TỐI của vợ chồng tôi. ...Xem thêm