-
1.0Thái độ phục vụ quản lý mới rất tệHôm qua ngày 11/03, gia đình mình gồm 2 vợ chồng và 1 em bé nhỏ tới vào buổi tối. Mới bước vô nhìn phía dưới đã ngồi hơn quá nửa, còn 4 bàn. Trước mặt mình là ít nhất 4 cặp (với tầm 8-9 người) đang đứng order đồ ăn. Mình mới chồng bế con đi lên tầng trên, dưới này có lẽ đông quá rồi. Xong chồng và con vừa bước đi mấy bậc, có 1 nữ quản lý mới chạy ào ào tới, ngăn không cho lên. Nữ này bảo không phục vụ phía trên? Mình bảo dưới này quá đông rồi, với mình có em bé nhỏ, muốn lên ngồi phía trên cho thoáng. Nữ trả treo, ở trên em không phục vụ. Ơ hay, sao lại không? Em có thể mới tới đây làm nên không biết chứ gia đình chị ăn ở đây 3 năm rồi. Xong rồi nữ cho hay ở trên em không có mở cửa ngồi ngoài ban công chị à. Ô hay :))) ai đã từng ăn ở đây có biết là bị cấm ra ăn ban công không?? Lúc đó chồng mình cũng ngần ngừ, nhưng thấy khởi đầu bữa ăn mất vui, nên mình quyết định không ăn ở đây nữa. Không biết nữ này được học hành ở đâu, ai dạy hospitality mà ăn nói câu nào câu nấy như muốn vỗ vào mặt khách. Đuổi khách giỏi hơn là phục vụ. Mình viết lên đây để các bạn để ý xem thái độ có đúng như vậy không và né cái quán này đi. ...Xem thêm
319 bình luận đã chia sẻ
| Tiêu chí |
|
|
| Vị trí |
|
7.3 |
| Giá cả |
|
6.3 |
| Chất lượng |
|
6.6 |
| Phục vụ |
|
6.5 |
| Không gian |
|
6.6 |
