-
3.8Khá tệLần đầu tiên mình có trải nghiệm tệ như thế tại Haidilao. Bình thường mình hay ăn ở Vincom Đồng Khởi. Nhưng hôm nay có việc gần Gigamall nên ghé đây ăn. Nhân viên ở đây phục vụ hời hợt hơn rất nhiều so với bên Vincom Đồng Khởi, nghiệp vụ không tốt. Nhưng mình vẫn thấy bình thường cho đến khi bạn nhân viên phục vụ dọn đĩa trên bàn xuống làm rơi cả cái đĩa vào nồi lẩu của mình, trong khi nồi lẩu đó mình chỉ mới bỏ đồ ăn vào và chưa ăn. Bạn nhân viên đó có xin lỗi mình nhưng mình nghĩ khi rơi cả cái đĩa vào nồi thì nhân viên nên thay nước lẩu cho khách vì đĩa đó đựng thực phẩm sống và mình không biết cái đĩa có được đảm bảo vệ sinh khi đem ra đến bàn mình hay không. Với một nơi được đánh giá khá tốt về dịch vụ thì mình thấy rất thất vọng vì cách giải quyết vấn đề như thế. ...Xem thêm