-
4.6Nhân viên phục vụ không chuyên nghiệp, thái độ với khách.Phục vụ không chuyên nghiệp và không nhiệt tình. Mình cố gắng order 1 ly freeze chocolate và 1 extra coffee shot để thêm vào ly đó. Mặc cho mình giải thích là mình muốn uống như vậy và mình sẽ trả tiền shot cafe và chịu trách nhiệm nếu nó dở, nhưng bạn nhân viên kiên quyết từ chối, và nói dù trả tiền nhưng sẽ không giúp mình trộn chung lúc xay, mà sẽ để riêng 2 ly :)))). Thực ra mình muốn uống Mocha đá xay (chocolate và cafe đá xay), khi đi các chi nhánh khác của highland cafe thì các nhân viên rất nhiệt tình làm giúp mình (thậm chí có chi nhánh còn free shot cafe). Không hiểu mấy bạn cố tình làm khó khách hay gì?! Chỉ yêu cầu nhỏ là xay chung 1 shot cafe giúp mình vào ly mình đã order mà vẫn kiên quyết cố thủ lắc đầu. Thái độ nhân viên khi giải thích cũng không lịch sự, kiểu như không muốn phục vụ mình tiếp. ...Xem thêm
43 bình luận đã chia sẻ
| Tiêu chí |
|
|
| Vị trí |
|
7.7 |
| Giá cả |
|
7.0 |
| Chất lượng |
|
7.5 |
| Phục vụ |
|
6.6 |
| Không gian |
|
6.8 |
