-
5.4Thái độ phục vụ tệGia đình mình thường xuyên đi Hoạ Mi ở Tân Hương, rất ok, nhưng***thì đi vài lần. Lần mình buồn chán rủ nhỏ em đi ka, đi có hai chị em nên thái độ nhân viên rất kỳ lạ, như kiểu không muốn tiếp, rồi hôm đó rõ ràng là ko hề đông khách, nhìn bãi xe là biết, nhưng quản lý lại chỉ lễ tân xếp mình vào 1 cái phòng ở đằng sau tầng trệt, như kiểu trên tầng hết phòng. Phòng ko bật máy lạnh nên mình nhắc nhân viên trc khi order là bật máy lạnh luôn dùm mình, bạn đó nói là mở r. Sau đó khi bạn đó ra mình nhìn máy lạnh rõ ràng là chưa mở, tới lúc bạn đó vô lại để serve nước thì mình hỏi lại là "đang kiếm remote bật máy lạnh hả em" là mình đã thừa biết trc đó nói xạo rồi, bạn đó nói dạ đang kiếm. Tới lúc hát 10p xong vẫn ko thấy ai, mình ra nhắc thêm lần nữa, thì 1 nhân viên khác nói tạm thời mình mở cửa ra cho thoáng, mình cảm thấy rất bất bình thường nhưng vẫn mở cửa như bạn nói. Sau đó vừa hát 1 xíu nữa thì nhân viên khác lại tới đóng cửa luôn, và vẫn ko ai đem remote lại mở máy lạnh, phòng thì quá nóng! Mình phải ra gặp quản lý yêu cầu một là ko có remote máy lạnh hay ko mở dc thì nói, mình trả phòng đi về, hai là đổi phòng ngay cho mình, thì quản lý mới dẫn mình lên phòng khác ở tầng 2. Nói chung là từ lúc bước vào tới lúc bước ra ko happy một chút nào với thái độ phục vụ. Ko bao giờ ghé lại chi nhánh này lần nữa. ...Xem thêm
9 bình luận đã chia sẻ
| Tiêu chí |
|
|
| Vị trí |
|
6.1 |
| Giá cả |
|
5.3 |
| Chất lượng |
|
5.4 |
| Phục vụ |
|
4.9 |
| Không gian |
|
4.4 |
