-
7.4TạmTạm thui chứ hăm quá ngon. Nhiều món, quầy thức ăn sẵn có nhiều món nhiều dầu mỡ, có món canh rong biển thì ngon nè. Tráng miệng không quá xuất sắc. Thịt hơi mỡ, hải sản không tươi. Các em phục vụ nhanh nhẹn. Sàn nhà có gián. ...Xem thêm
-
3.6KHÔNG ĐÁNG TIỀNMình đi ăn 5 người vào ngày trong tuần (thứ 3), ko đặt bàn trước. Tới nơi mình thấy bảng hiệu ở ngoài ghi thứ 2 đến thứ 6 (10h-22h) có mức giá 199k. Nhưng khi vào trong nhân viên lại bảo ko có mức giá đó, chỉ còn giá 269k và 319k thôi. Tụi mình đã nói lại ngoài cửa có ghi rõ ràng từ 10h đến 22h trong tuần có mức giá 199k mà, xong nhân viên lại bảo đó là giờ mở cửa???? Tụi mình cũng ậm ừ cho qua để chọn mức 269k cho ko mất vui. Nhưng trải nghiệm sau đó thì khá tệ. Đồ ăn gọi rất nhiều món trong menu đã hết, đến cả các món cơ bản như tàu hủ ki ko có, mì ăn kèm cũng ko, gọi ra đc dĩa miến có chút xíu. Cả menu đc lèo tèo vài món toàn là “bên em hết rồi”. Vậy thì bỏ tiền ra cho mức giá cao hơn làm gì trong khi món gì cũng ko có??? Bạn mình ăn chè có vị chua kì kì nên báo nhân viên, cũng còn may nhân viên nhiệt tình giải quyết. Sau đó bảo tụi mình lấy kem ăn đỡ nhưng khi lấy thì kem chảy hết rồi. Nói chung gọi là ăn buffet chứ cũng chả được bao nhiêu, ăn qua loa chứ ko ngon lắm. Đi lần đầu cũng là lần cuối! ...Xem thêm
-
2.4Nhân viên phục vụ không chuyên nghiệp, đồ ăn thiếu tùm lumMình và bạn đi ăn vào ngày 4/12, nhóm 5 người. Cả nhóm chọn gói 319k, là gói mắc nhất. Mình gọi món trong menu, gọi món nào cũng hết. Mực hết, tôm hết, tàu hủ ki không có, rau tần ô cũng không. Bạn nhân viên ra báo là hết món xong quay đi chả thèm nói tiếng nào. Bạn mình làm căng lên, gọi cả quản lý ra nói chuyện thì lát hồi lại mang mực và tôm lên tới tấp. Thế nếu không làm căng là im luôn đúng không? Mang tiếng buffet, để bao nhiêu món trên menu là phải đảm bảo bấy nhiêu món trên menu, CÒN NẾU KHÔNG ĐỦ MÓN MÀ KHÔNG BÁO TRƯỚC VỚI KHÁCH, ĐỂ KHÁCH VÀO ĂN RỒI MỚI BÁO LÀ LỪA GẠT, DỐI TRÁ. Thu tiền thì thu đủ, mà gọi món thì cái gì cũng hết, là lừa gạt! Bản thân mình đã ăn đủ các chi nhánh của Hotpot Story, nhưng trải nghiệm ở đây vô cùng tệ. Khuyên các bạn đừng đi chi nhánh này làm gì. Lừa đảo! ...Xem thêm
-
8.0Hotpot Story -***Ngoài buffet lẩu ăn tận nơi thì có lẩu 1 người order về ăn thấy chất lượng lắm nha. Sẵn tiện đang có event kết hợp với coca order lẩu về ăn kèm luôn lon nước lại thêm giảm giá trực tiếp trên menu. Áp thêm code Now giảm được thêm 30k-40k, tính ra có tầm 55k-70k/phần lẩu thôi. Topping có: bắp, bò thái lát mỏng cũng không ít lắm, tôm, mực baby, các loại viên thả lẩu v.v...Chất lượng lắm nha ...Xem thêm
-
5.0Không như quảng cáo trên webMình đi 4 người đặt trên pasgo nên được giảm giá. Nhưng, không ngon vì menu không như trên website, nào là cua hoàng bào, tôm mực paste, há cảo, kể cả miếng tàu hủ ki cũng không có, mình còn thấy có bạn chụp cả kem, mình chả thấy kem đâu... Mấy cái viên thả lẩu chỉ có chả cá nhân trứng cá hồi thì OK, còn lại fail dở, nước lẩu tomyum ok, bugogi mặn. Mấy món khai vị cũng chả ngon, chẳng thấy khoai tây chiên đâu. Chị mình ăn có cọng tóc trong đống rau hú hồn không biết của ai. Nấm kim châm rất ít, lên 1 đống nấm bào ngư ăn ngấy. Tráng miệng chè ngọt dã man. Còn nước ngọt tặng kèm thề uống không ợ nổi, tươi chỗ nào? Này lỗi ở nhà hàng làm ăn dối trá, thà dẹp mấy cái quảng cáo trên web đi, mình lên coi cứ nghĩ sẽ như y vậy ai dè toàn xạo ...Xem thêm
-
3.6Thái độ phục vụ của nhân viên quá tệPhục vụ không chuyên nghiệp. Nhân viên tụm ba tụm bảy nói chuyện đùa giỡn lấn áp cả tiếng khách trong quán. Khách chưa ăn xong thì đã ra đuổi khéo khách về rồi. Và tức nhiên thái độ tiễn khách vậy thì ai muốn ở lại nữa... kêu tính tiền 5 7 lượt thì mới chịu đi tính trong khi quán chỉ có 2 bàn khách ngồi ăn chứ không đông đến mất tính tiền không kịp. Quán ăn ngon nhưng tiếc là phục vụ kém quá. Sẽ không vô ăn lại lần 2 :))) Bỏ tiền ra đi ăn uống cho ngon miệng nhưng mà cảm thấy như mình đang đi xin ăn vậy thì ai mà nuốt trôi :)) ...Xem thêm
-
7.8Husband DayVề giá cả, đồ ăn, thì đều ok như các chi nhánh khác của Hotpot Story, nhân viên phục vụ thì cũng tùy nhân viên, và thời điểm quán có đông khách nên có lúc lên món nhanh, có lúc lên lâu phải nhắc nhiều lần nhưng nói chung là ok . Không gian thì chi nhánh***khá rộng rãi, nằm chung với King BBQ trên lầu 1, có không gian lề đường rộng rãi để giữ xe. ...Xem thêm
-
3.4Thái độ phục vụ quá tệ.Nay mình đi ăn 3 người bên Hotpot***và thật sự hốt hoảng về cách phục vụ bên đây. Mình vô không có 1 ai ra chào, mình nhìn vô cashier k thấy ai rồi đi thẳng tới gần Bếp để tìm người tới hỗ trợ thì mới thấy mấy bạn phục vụ đang đứng ở đó, 1 bạn nữ ra hỏi mình đi mấy khách và đặt bàn chưa rồi dắt mình vô bàn. Khi hỏi mình muốn dùng set giá nào và nhận order khách với bộ mặt khó chịu. Tới lúc thanh toán bạn nam cashier nói luôn “ Bên em giờ chỉ thanh toán qua thẻ” mình hỏi sao vậy thì bạn nói Vì hết tiền thối khách. Thật sự sợ hãi về cách đón tiếp khách của quán này! ...Xem thêm
-
4.0Hơi thất vọng1. Mình gọi phần 269k, tuy nhiên không mang đầy đủ combo như trong menu, nhân viên nói rằng hết những món đó, nên chỉ mang những món còn??? 2. khi mình refill, tốc độ nhân viên đưa đồ ăn ra rất chậm, chắc mất cả 10'. à được cái thêm nước lẩu thì rất nhanh, còn lại các món khác thì không )) ...Xem thêm
-
6.0Hotpot Story -***Chi nhánh này có line buffet cũg nhiều món. Nhưng tất nhiên đặc sắc và ngon thì mỗi lẩu. DV tốt. Mình đặt bàn qua Pasgo nên đc discount ...Xem thêm