-
4.4Phục vụ tệ, món ăn okVừa rồi có ghé quán ăn thử vì thấy review nhiều. Mình đặt bàn qua Foody cho bửa tiệc sinh nhật nhỏ của 2 người bạn. Điểm trừ đầu tiên là khi vừa tới hẻm quán thì ko có ai hướng dẫn đậu xe, sau đó có 1 anh bảo vệ ( ko biết có phải nhân viên quán hay không) bảo tụi mình đi thẳng vào một cách bất lịch sự và tụi mình cũng phải tự sắp xếp xe ( hẻm rất chật). Vào quán thì không gian quán cũng khá đẹp. Nhóm mình order 7 món & nước tuy nhiên menu hết khá nhiều món ( theo lời anh nhân viên thì là do buổi sáng quán chưa chuẩn bị kịp). Quán vào thời điểm trưa khá đông khách tuy nhiên theo quan sát của tụi mình thì chỉ có 1 nhân viên ( phục vụ, lấy order, thanh toán...) cho khu vực tầng trệt. Món ăn ra khá chậm, nhóm có gọi nọng heo nướng ăn kèm xôi tuy nhiên nhân viên ra báo hết xôi (vì nhà hàng ngâm xôi ko kịp) và đổi qua cơm nếp, nhóm mình đồng ý và sau đó đến lúc tính tiền cũng không nhận được món cơm nếp ăn kèm luôn 😂. Nước uống nhóm gọi cũng không được phục vụ luôn vì lý do chỉ có 1 nhân viên pha chế ?! Sau khi phục vụ được 5 món thì nhân viên thông báo đã hết món cơm chiên ruốc nên nhóm quyết định cancel và thanh toán. Lúc thanh toán thì ra luôn những món không có & quán đã hết. Đặt bàn qua Table now -10% thì anh nhân viên cũng quên luôn 🤦♂️🤦♂️🤦♂️. Nhân viên có xin lỗi & lấy lý do vì thường ngày không đông tuy nhiên hôm nay đông bất ngờ nên không chu đáo. Tuy nhiên mình nghĩ quán chỉ có 1 nhân viên cho khu vực trệt là ko ổn. Vì cách giao tiếp của nhân viên cũng thể hiện sự gấp gáp vì phải làm rất nhiều việc 1 lúc. Thật sự món ăn thì mình thấy cũng khá ngon tuy nhiên với dịch vụ như vậy thì nhất định mình sẽ không quay lại nữa. ...Xem thêm
-
16 bình luận đã chia sẻ
| Tiêu chí |
|
|
| Vị trí |
|
7.9 |
| Giá cả |
|
7.2 |
| Chất lượng |
|
7.2 |
| Phục vụ |
|
6.9 |
| Không gian |
|
8.5 |
