-
1.0Service quá kém1) Mình đặt bàn 18:30 lại quán còn rất vắng nhưng không hiểu sao nv k cho mình chon vị trí ngồi, chỉ đâu cũng báo có người đặt, trong khi mình cũng là ng đặt mà cho vị trí trong cùng. 2) Vị trí mình ngồi máy lạnh hư nhểu nước, có đề nghi nv đổi bàn tuy nhiên vẫn bị từ chối. 3) Mình bị đẩy ngồi gần bếp mà order phục vụ vẫn rất lâu trung bình order tốn khoảng 20p/lần 4) NV Tư vấn menu 349 (ăn mọi thứ, có cả lẩu) minh ok, tuy nhiên khi chuyển qua ăn lẩu thì nv từ chối phục vụ bạch tuộc bỏ lẩu vì “QUY ĐỊNH CH”, mình rất làm ngạc nhiên khi lúc đầu tư vấn đủ điều ăn gì cũng dc, giờ lại từ chối phục vụ, mình ăn ở CH khác chả sao mỗi chỗ này bị vì là “Quy định CH”. Chỉ order những cái trong lẩu (mực thịt 3 rọi, ngêu, hết) 5) mang lẩu ra thì k mang vá múc chờ đem cái vá rục luôn nồi lẩu. 6) Đề nghị gặp quản lý để hỏi vấn đề “Quy Định CH” thì bạn quản lý trên Lai cũng chả xử lý dc gì, cũng chả đem ra dc cái tờ “quy đinh ch” ra để mình xem có hay không. 7) mình đang complain mà đứng cười, xem thường khách hàng. Chả hiểu nổi chuỗi King BBQ này đào tạo nv kiểu gì , với thái độ như vậy mà được lên làm quản lý. Nực cười Rất thất vọng, đã rp qua tổng đài , email, và yêu cầu phản hồi kết quả. ...Xem thêm
163 bình luận đã chia sẻ
| Tiêu chí |
|
|
| Vị trí |
|
6.9 |
| Giá cả |
|
6.0 |
| Chất lượng |
|
6.2 |
| Phục vụ |
|
6.0 |
| Không gian |
|
6.5 |
