-
4.2Nhân viên thái độ chưa tốtHôm nay tầm 10g05 mình có ghé Koi Thé trên đường Phan Văn Trị, Gò Vấp để mua trà sữa. Mình biết giờ đó đã trễ nên thấy Koi Thé vẫn còn mở là mừng lắm và lao vào luôn. Mình vừa vào tới bàn order thì 1 bạn nhân viên nam nói rằng máy đã hết hóa đơn nên không thể đặt được nữa nên mình cũng ok ok cảm ơn ra về. Vừa gạt chống xe tính về thì có 1 bạn khác (có vẻ là quản lý) cũng đang lấy xe về, bạn đó thấy mình đi ra tay không thì có chạy vô trao đổi với các bạn kia rồi chạy ra nói mình vào order lại đi nhưng báo trước là chỉ còn lục trà sữa. Bạn này rất lịch sự và nhiệt tình nên mình cũng khá vừa lòng và đi vào order nước. Bàn order lúc này là một bạn nữ, và bạn này THÁI ĐỘ RẤT KHINH THƯỜNG KHÁCH HÀNG. Từ cách nói chuyện, biểu hiện khuôn mặt kể từ lúc order tới lúc có nước đều rất...không biết dùng từ gì, từ "hỗn" thì hơi nặng, mà "khinh thường" thì hơi nhẹ. Biết là cuối ngày rồi ai cũng mệt, nhưng nếu không thể mỉm cười tiếp khách được thì cũng đừng tỏ thái độ đó hoặc là nhờ bạn khác tiếp khách dùm. Lần đầu tiên mua trà sữa mà thấy nhục :) Ngoài ra thì các bạn nhân viên khác đều tốt và lịch sự (nhất là bạn nhìn giống quản lý mình nói ở trên). Vẫn sẽ ủng hộ Koi Thé! ...Xem thêm
55 bình luận đã chia sẻ
| Tiêu chí |
|
|
| Vị trí |
|
7.4 |
| Giá cả |
|
6.5 |
| Chất lượng |
|
7.4 |
| Phục vụ |
|
6.7 |
| Không gian |
|
7.2 |
