-
2.8Lừa dối Khách hàng-Mình quá thất vọng với nhà hàng Lai, dám chạy chương trình quảng cáo khuyến mãi hoành tráng, KH đặt bàn hỏi rõ đàng hoàng, bên Lai xác nhận booking các kiểu. Nhưng khi mình đến thì lật lọng, tráo trở, không giữ uy tín hình ảnh nhà hàng không xứng đáng dù món ăn có ngon đi chăng nữa. Trước khi gọi món mình hỏi lại bạn order về chương trình, bạn ấy chối bảo chương trình chạy cho buổi trưa mà. Mình đưa ra đoạn chat đặt bàn thì bạn ấy lật lật menu bảo món này món này thôi, quay nướng thôi. Mình hỏi hải sản thì bạn bảo không có. Mình yêu cầu gặp quản lý thì một bạn khác ra bảo chỉ được hải sản tươi sống thôi, các món chế biến không được. Mình nói nhà hàng làm ăn gì tráo trở vậy, lúc mình đặt không hề nói như vậy, quảng cáo trên facebook rầm rộ cũng không nói như vậy, làm ăn kiểu gì vậy thì bạn ý mơi xuống nước bảo ok chị chọn món nào em sẽ giảm món đó. Nhà hàng dù lớn hay bé cũng phải làm ăn đàng hoàng chứ, đằng này lừa gạt, mình cũng đã từng bị 1 trường hợp tương tụ ở nhà hàng Towa cùng hệ thống của Lai, định thử lại xem sao thì càng thất vọng hơn. -Nói về vị trí không gian thì đẹp, lịch sự, tao nhã, nhân viên phục vụ ổn. -Đồ ăn thì ngon cũng ở mức độ bình thường, cũng không phải là thực sự xuất sắc. Há cảo tôm to và tươi tuy nhiên vừa gắp lên vỏ đã tuột ra hết khỏi cục nhân, kết quả là ăn vỏ riêng ăn nhân riêng. Vịt quay Bắc Kinh (nửa con chế biến được 2 món) thì cũng bình thường nếu như so sánh với các nhà hàng Trung Hoa khác như Shang Garden hay Yeebo (chế biến được cả 3 món: da, thịt và xương nấu canh) thì còn không ngon bằng. Món chẽm phi lê sốt cũng bình thường. Nói chung, vị trí đẹp, đắt địa nhưng món ăn bình thường và đặc biệt là cách nhà hàng chạy chương trình là dỏm, lừa KH chứ không thực sự như vậy! ...Xem thêm
-
28 bình luận đã chia sẻ
| Tiêu chí |
|
|
| Vị trí |
|
7.9 |
| Giá cả |
|
6.0 |
| Chất lượng |
|
6.9 |
| Phục vụ |
|
7.1 |
| Không gian |
|
7.5 |
