-
6.0Nhân viên cư xử rất kém!Mình đã biết bơi, có nhu cầu học thêm nhiều kiểu bơi khác nhau nên đến đây học bơi do gần nhà. Mỗi lần vào mình mua 2 vé cho mình và giáo viên riêng, thứ 7 chủ nhật là 120k. Nhưng lần nào cũng bị mấy HLV của hồ bơi đuổi qua khu vực hồ 2m với lý do khu vực 1m4-1m7 là nơi họ dạy học viên của họ. Mình hỏi lại là có quy định trong vé bơi hay ko? HLV của hồ bơi rất hách dịch, chống nạnh lên nói có quy định đó, nếu đi chung với HLV thì ko dc bơi ở khu vực này. Mình hỏi lại là quy định đâu, sao ko dán rõ thông báo cho khách biết để khách lựa chọn trước khi mua vé? Ổng ko trả lời dc mà quay qua quát tháo giáo viên riêng của mình là đi ra đằng kia mà dạy, chỗ này tụi này dạy từ trước tới giờ rồi. Mình có phàn nàn với cô kiểm soát vé, cô ấy nói ko có quy định nào như vậy và hứa sẽ báo lại với ban quản lý về việc này. Tuy nhiên lần sau mình đến vẫn bị đuổi và nhân viên cứu hộ chỉ đứng nhìn, ko thèm can thiệp hay nói gì. Thật sự quá bức xúc, bỏ tiền mua vé mà bị phân biệt đối xử 1 cách trịch thượng và mất lịch sự. Sẽ ko đến đây lần nào nữa và khuyến cáo mọi người cũng đừng nên đến. Mang tiếng hồ bơi vào hàng cao cấp, trung tâm TP, giá vé cao hơn mặt bằng chung mà kém chuyên nghiệp, nhân viên cư xử như bảo kê dành địa bàn ngoài chợ. ...Xem thêm