-
1.0Chất lượng phục vụ kémMình hôm nay có đặt bàn lúc 19 giờ 30 cho 6 người , bạn nhân viên tổng đài chỉ yêu cầu có mặt đúng giờ và khi đến chỉ yêu cầu đọc tên và số điện thoại là được . Bọn mình háo hức đi làm về tranh thủ hẹn nhau đến nơi đúng giờ . Nhưng ôi chao ! Đến nơi đông người đứng xếp hàng bên ngoài chờ đợi , mình cũng hơi lo lắng nên có bước vào hỏi bạn nhân viên phục vụ là mình có đặt bàn trước rồi nên có phải đứng chờ hay không , bạn ấy bảo chị vào bên trong có người hỗ trợ . Khi mình đến quầy thanh toán mình hỏi do lần đầu đến đây , bạn ấy nói chị ra ngoài đứng chờ , hết bàn rồi , khi nào có kêu vào. Trời ơi , vậy đặt bàn trước để làm gì trong khi đến cũng đứng xếp hàng chờ đợi . Sáu người bọn mình thất vọng và hụt hẫng vô cùng , tưởng ngày hôm nay sẽ có ngày FA trải qua vui vẻ , nhưng chỉ chờ bọn mình sự buồn bã và tức giận trong lòng . Bọn mình quyết định ra về , và hứa sẽ không bao giờ đến quán này một lần nào nữa , sẽ khuyến cáo người thân , bạn bè đến một quán khác chất lượng phục vụ tốt hơn , đừng để sự thất vọng leo thang và quay lưng . ...Xem thêm