-
3.4Quá khó hiểu trong khâu phục vụHôm nay có dẫn bạn đi ăn lẩu gà ớt hiểm tại chi nhánh*** Mình ăn ở đây khá nhiều lần rồi và thường là ở chi nhánh Nguyễn Thiện Thuật nhiều hơn. Như thường lệ, mình order 1 lẩu gà ớt hiểm và nước (vì chỉ 2 người nên thế là vừa đủ). Tuy nhiên khi mang lẩu ra thì mình thấy ít nên kiểm tra và phát hiện phần lẩu chỉ có 1/2 gà nên mình có hỏi của bạn phục vụ, sau đó bạn đó cũng xin lỗi vì order nhầm. Mình thì cũng bình thường, vui vẻ kêu thêm 1/2 con gà nữa vì thế ăn mới "đã". Mọi thứ cứ bình thường đến khi tính tiền, cầm bill và thây cái lẩu gà có 1/2 con + 1/2 con gọi thêm tổng là 249k trong khi phần order ban đầu của mình chỉ 199k. Mình lại hỏi phục vụ lần nữa thì được nói là do lỗi phục vụ order sai nên anh chị thông cảm. Mình có hỏi kỹ lại là bạn đã chắc chưa thì bạn bảo là lỗi của bạn đó và tiếp tục xin lỗi nhưng bill vẫn không đổi. Kết quả mình dùng phần 199k với giá 249k + với thêm VAT 10% (trong khi lúc trước ăn ở Nguyễn Thiện Thuật thì phòng lạnh mới có phí này), mình cũng có hỏi là có thanh toán zalopay/momo được không thì thu ngân trả lời là chỉ thanh toán được vnpay trong khi mình hỏi bạn phục vụ là có thể dùng zalopay (mình cũng từng trả momo ở đây). Vì là đi với bạn gái nên mình cũng ngại, trả tiền lẹ rồi đi khỏi quán cho nhẹ người. Đây không phải lần đầu nhưng có lẽ là lần cuối mình ăn ở Lẩu gà ớt hiểm, không phải vì vài chục ngàn mà mình như vậy, mình chỉ cảm thấy khó chịu với thái độ phục vụ của ngân viên ở đây. Bye. ...Xem thêm