-
1.6Thất vọng với cách phục vụ và CSKH của Lauga109CHI NHÁNH 304 TÂN SƠN NHÌ. QUẬN TÂN PHÚ. QUÁ TỆ ! Ngày 12/09 mình order qua Hotline 1 phần Lẩu gà 199k + 1 rau + 1 nước , đã dặn rất rất kỹ là 5 người dùng nên xin thêm muối tiêu chấm hoặc nếu bán thì tính tiền thêm. Chả hiểu note order ra sao mà khi giao hàng, chỉ vỏn vẹn 1 gói muối nhỏ, xà lách xoong 1 phần thêm 15k chỉ như nhúm bàn tay, tàu hủ ky 1 phần 1 con gà mà chỉ có 1 miếng nhỏ ( không như hình web quảng cáo ). Ăn uống mà combo cơ bản chỉ có vầy thì khách ăn kiểu gì ? Ngày 13/09 - mình tiếp tục order thêm 1 Gà Tây Bắc giá 159k. Cự ly giao hàng được biết dưới 4km thì không tính phí ship, nhưng khi giao qua thì tính phí 20k . Hỏi ra thì được biết " Bill trên 200k mới free ship trong cự ly đó". Vậy tại sao khi khách đặt qua Hotline không tư vấn ngay từ đầu. Thêm nữa, cũng lại câu chuyện nước chấm, mình biết ăn gà Tây Bắc đã đậm đà nhưng do thích ăn muối ớt xanh nên có dặn bạn tiếp nhận Order note cho thêm nước chấm. Và khi giao thì lại không có, gọi Hotline thì đẩy trách nhiệm qua cho Quản lý cửa hàng. Chấm hết ! Ngậm ngùi ăn con gà mà lòng mang cục tức vì cách phục vụ và dịch vụ quá tệ Chia sẻ với các bạn nếu có ý định thưởng thức món ăn tại đây nên cân nhắc ! Nếu ăn thì nên ra quán gọi trực tiếp theo nhu cầu , còn order thì nên chuẩn bị thêm các món ăn thêm để đỡ tốn kém chi phí và khỏi rước cục tức vào người . Riêng mình từ nay chia tay quán lẩu này Bye bye ...Xem thêm