-
3.0Phục vụ tệ - Gà rán quá khôMình thường hay đến lotte và KFC vì gần nhà. Tuy nhiên lần nào đến lotte Nguyễn Thị Minh Khai giao Đinh Tiên Hoàng cũng thất cọng về thái độ nc của nhân viên. Lần này không ngoại lệ. Cửa hàng khuyến mãi mua hai tính một nên khi order mình thấy còn ức gà nên order. Nhân viên trả lời vì là hàng khuyến mãi nên chị không được chọn nha chị nên chỉ lấy cánh gà cho chị được!!!? Khuyến mãi là để thu hút khách hàng vào nhunegx mùa low sales của năm chứ không phải là cho từ thiện, mà dqaux là cho từ thiện thì cách cho cũng hơn của cho. Mình ăn ở Diamond không vao giờ gặp câu trả lời như vậy. Khi hỏi muỗng nĩa inox thì supervisor là một bạn nam trả lời "tụi em hết muỗng nĩa inox vì khách ăn xong lấy về mất! Giờ chỉ có con dao trong bếp!:((" Bán hàng mà nói lý do như vậy với khách liệu có nên? Chuyện quản lý CCDC là một trong nhunegx việc làm điều hành cửa hàng phải nắm chứ khách nào vào lotte mà lấy cắp về cả trăm bộ dao nĩa như vậy?. Điều đáng nói là trước khi hỏi mình còn thấy các bạn lấy ra một bộ dao nĩa đưa cho nhóm khách trên lầu? Vậy là phân biệt khách hàng? Nói chung là quá tệ. ...Xem thêm
48 bình luận đã chia sẻ
| Tiêu chí |
|
|
| Vị trí |
|
7.1 |
| Giá cả |
|
6.5 |
| Chất lượng |
|
6.2 |
| Phục vụ |
|
5.9 |
| Không gian |
|
6.6 |
