-
5.0Nhân viên hay quênMình tới vào lúc giữa trưa vắng khách order mang về. Sau khi xong xuôi mình nhận hàng thì kiểm tra lại món ăn (vì nhiều lần bị thiếu món ăn nên rút kinh nghiệm), thì thấy thiếu món salad trộn (cole slaw). Mình hỏi nhân viên là đã bỏ salad vô hộp gà luôn rồi phải không? Bạn nhân viên chắc chắn là có, mình vẫn ko yên tâm nên đành mở băng keo mở hộp ra thì dĩ nhiên là ko có hộp salad nào cả. Mình phản ánh thêm lần nữa thì nhân viên mới check bill và nói mình đợi chút rồi đem ra hộp salad và KHÔNG MỘT LỜI XIN LỖI!!! Và còn 1 điều nữa, gửi xe miễn phí nhưng khách ra lấy xe thì bắt chuyện rồi xin tiền gửi xe của khách, không đáng bao nhiêu nhưng hành động như vậy sẽ làm khách bị khó xử. Mong Lotteria chi nhánh Quang Trung xem lại cách quản lý nhân viên và bảo vệ ạ. ...Xem thêm
-
71 bình luận đã chia sẻ
| Tiêu chí |
|
|
| Vị trí |
|
7.3 |
| Giá cả |
|
7.0 |
| Chất lượng |
|
6.6 |
| Phục vụ |
|
6.3 |
| Không gian |
|
6.8 |
