-
3.4NHÂN VIÊN TÍNH TIỀN ỨNG XỬ KÌ CỤCTôi vô cùng khó chịu cách ứng xử của 1 nhân viên chi nhánh này, không nhớ rõ tên chỉ nhớ là nữ đeo kính là cửa hàng phó. Vì nhà gần nên tôi rất hay ghé ministop mua ủng hộ cửa hàng nhưng 10 lần thì cũng 8 lần gặp cô nhân viên này tính tiền và mời chào và năn nỉ mua rất nhiều thứ. Thật sự điều này lúc đầu chỉ làm tôi hơi ngạc nhiên, nhưng đến hôm gần đây sáng chủ nhật ngày 15/10 tầm 8:15 tôi ghé ministop mua hàng và thấy cô này đang đứng quầy thu ngân. Vì biết cô hay mời mua nên tôi đã chủ động nói thẳng là tôi đã trễ giờ làm tăng ca, vui lòng tính tiền nhanh hộ tôi. Ấy vậy mà cô này mặc nhiên không quan tâm lời nói và vẫn mời chào, tôi nhắc lại là tôi đã trễ và cô ấy vẫn mời thêm? Thực sự tôi rất rất khó chịu vì cách hành xử thế này, là cửa hàng phó mà chỉ tôn trọng lợi ích bản thân không quan tâm thời gian của khách hàng như thế này thì thật sự đáng thất vọng. Sau đó, tôi vẫn ghé lại ministop vài lần nhưng vẫn y cũ, mời chào không quan tâm thái độ khách hàng, dù rất muốn ủng hộ ministop nhưng thật sự tôi nghĩ mình sẽ ghé những cửa hàng tiện lợi khách cách đó vài bước chân để được tính tiền thoải mái. Tôi rất mong sự nhắc nhở từ phía ministop đến cô nhân viên này để tránh gây ảnh hưởng cho những khách khác. Chân thành cảm ơn. ...Xem thêm
4 bình luận đã chia sẻ
| Tiêu chí |
|
|
| Vị trí |
|
6.8 |
| Giá cả |
|
7.0 |
| Chất lượng |
|
6.3 |
| Phục vụ |
|
5.0 |
| Không gian |
|
7.0 |
