-
3.0Nhân viên ko chuyên nghiệp, ko tôn trọng KHMình ăn tại quán order 2 phần bò việt. Ban đầu lúc chồng mình order mình còn nghe bạn nv confirm là “mình dùng bò việt ạ” Dùng xong tính tiền thì bạn nv nữ đưa bill ra tụi mình thì tính giá tiền bò Úc. Tụi mình thắc mắc nhưng bạn nv nữ có vẻ lúng túng nên mình mún gặp lại bạn nv nam ban đầu order. Tụi mình cũng ko bực bội gì mà chỉ mún hỏi cho đúng hay có nhầm lẫn gì hay ko. Nhưng bạn nv nam này ra thái độ, nét mặt khó chịu. Trả lời bọn mình rằng ban đầu anh chị order bò việt nhưng lúc sau anh chỉ chỉ tay vào phần bò Úc??? Chồng mình mới bảo anh xem menu thì hỏi em nên chỉ tay vào menu đúng rồi. Nhưng anh đâu có nói dùng bò Úc. Nói đến đây thì bạn nv nam ko 1 lời giải thích mà chặn họng bọn mình 1 câu hỏi ngược lại “Anh chị dùng bò Úc thấy sao ạ?” ???? Với thái độ thì thôi rồi Thay vì bạn ấy nói xin lỗi hay có chút nhầm lẫn anh chị thông cảm gì đó thì lại hành xử thiếu lịch sự như vậy... Ko chênh lệch về giá tiền bao nhiêu nhưng khách order gì từ lúc đầu thì ra bill như thế và khách có quyền hỏi lại và nhận được câu trả lời, sự văn minh hành xử cho đúng mực của nhân viên. Mình thấy bạn nv này ko lịch sự nên thanh toán luôn và đi ngay ko nói gì thêm Bò đối với mình hơi nhiều dầu nhưng nhờ bạn này thì mình thấy hết ngon và cũng ko có cảm tình quay lại ...Xem thêm