-
1.0Thái độ nhân viên RẤT TỆMình muốn tìm mua 6 quyển sách tiếng Anh nhưng trên kệ chỉ có 2 cuốn. Mình hỏi chị nhân viên mặc áo dài xanh thì chị chỉ qua chị khác “em hỏi chị trong quầy sách đi”, đi hết quầy không thấy nhân viên đâu và chỉ thấy 1 chị áo dài xanh khác, mình hỏi thì lại kêu mình tìm người khác mà hỏi. Thấy vậy mình mới nói vậy ai giải quyết? Hỏi ai cũng đẩy qua người khác hết vậy? Rồi chị đó mới kêu 1 chị nào khác ra, không mặc đồng phục, mang dép lê. Chị đó vừa đi vừa nói “đứa nào đâu” tới gặp mình thì hỏi “cần gì?” Không chủ ngữ gì hết. Rồi mình mới hỏi muốn mua thêm sách chị nó vẫn nói với giọng điệu khi nãy “sách này nãy lấy ở đâu? Sách này hết rồi, cũ không ai lưu trữ đâu” nói chuyện vậy đó, từ đầu đến cuối không hề có đại từ nhân xưng, lúc nói thì gương mặt rất khó chịu rồi còn cằn nhằn “nhân viên này sao không hỏi mà đi hỏi lung tung gì vậy” mà rõ ràng chị đó không mặc đồng phục làm sao mình biết được đó là nhân viên hay khách hàng? ...Xem thêm