-
4.4Thái độ nhân viên cực kì không tốtTừng là một khách quen của Paris Baguette Mình rất là thất vọng vì thái độ và cách phục vụ của các bạn nhân viên tại chi nhánh Estella Place. Mình sống ở tòa nhà bên cạnh, nhiều hôm mình muốn mua bánh mì gối để cho sáng hôm sau - mình đến khoảng 10h tối nhưng nhận lại là ánh mắt khó chịu và thái độ không thân thiện của một bạn nhân viên. Và rồi vào một hôm, khi mình vào quán mua bánh để tặng cho gia đình và bạn bè thì thái độ của bạn quản lý lúc đấy rất khó chịu, cộc cằn. Vì là mua bánh tặng nên mình muốn chọn những sản phẩm có hạn sử dụng khá mới cho người thân. Tuy nhiên lúc mình xem HSD của bánh thì bạn quản lý mình nghĩ là quản lý vì bạn đó mặc đồ khác với các bạn nhân viên đứng đó liếc mắt, khó chịu với mình. Mình chưa xem và lựa xong thì bạn quản lý gọi một bạn nhân viên bán hàng và kêu bạn ấy xếp lại bánh với giọng cộc cằn, khó chịu như ý muốn đuổi khách. Với một công ty lớn như Paris Baguette mà thái độ của bạn ấy như thế thì mình nghĩ sẽ ảnh hưởng không nhỏ đến bộ mặt công ty, mình là khách hàng, mình chi tiền để mua dịch vụ của các bạn thì các bạn cũng cần phải biết cách ứng xử thế nào là đúng. Dù sao thì mình cũng là người góp phần trả lương cho các bạn. Thật thất vọng ...Xem thêm