-
3.6CHẤT LƯỢNG PHỤC VỤ QUÁ TỆMình đến đây dùng trà chiều với giá tầm 1500k+ cho 2 người. Park Hyatt không hề đáp ứng được các mong đợi về chất lượng đồ ăn cũng như dịch vụ với số tiền lớn như vậy cho buổi trà chiều. 1. Trà và bánh: món gỏi cuốn trong set bánh cứng, khô queo, không hợp vị với những món còn lại, thua cuốn 8k bán ngoài đường. Các món bánh còn lại nhìn rất đẹp nhưng vị k có gì đặc sắc. 2. Thái độ phục vụ: đây là điểm khiến mình sẽ không bao giờ quay lại lần 2. Nhân viên k chuyên nghiệp, tỏ thái độ khinh thường, cộc cằn khi mình yêu cầu thay bình trà hay khi xin thêm đường. Khách sạn 5 sao mà training nhân viên cực kì tệ, không niềm nở với khách. Vào đây chỉ rước thêm bực chứ chẳng thấy thư giãn gì. 3. Không cho chụp hình: mình và bạn muốn chụp vài tấm ở sảnh để lưu niệm, thì khách sạn bảo quy định ở đây k cho chụp hình. Chỗ mình chụp rất vắng, k làm phiền đến ai, z mà khách sạn vẫn k cho chụp? Mình cũng k phải vào trỏng để check-in hết từng ngóc ngách, chỉ chụp lưu niệm 2 3 tấm cũng làm khó dễ là sao? Đây là đề cao sự riêng tư của mọi người hay là phá hỏng trải nghiệm của khách hàng? ...Xem thêm
-
9.8Park Lounge - Park Hyatt SaigonUống trà chiều ở park hyatt vào t2 mà vẫn đông. Mình gọi phần cho 1 người là 550k +++ . rất ngon. Scone ở park hyatt đúng best. ...Xem thêm
-
7.8Park Lounge - Park Hyatt SaigonThứ bảy mình đi ăn buffet bánh high tea 770k 1 người gồm : 1 bình trà + 3 loại bánh mặn ( cá hồi, ham,gan ngỗng) và tầm 10 loại bánh ngot ( mousse ; lollipop; maccaron ;...) và 2 scones ( 1 cái có nho khô và 1 cái ko nhân. Kèm jam và cream) . công nhận món ăn ở park lounge rất đa dạng và ngon. Mình gọi thêm kem dừa và tiramisu nữa thì kem dừa ngon nhưng ko đến nỗi xuất sắc. Tiramisu ngon béo nhưng mình nghĩ 2 người ăn 1 phần sẽ đỡ ngán hơn. Mình còn gọi 1 healthy drinks thấy rất ngon. Nhưng do Park Lounge đông khách nên phục vụ hơi chậm...nhưng vẫn hi vọng chất lượng phục vụ cải thiện hơn cho xứng vs giá tiền . ...Xem thêm
-
1.0Nhân viên bảo vệ siêu tệTới giữ xe nhìn mình bằng nửa con mắt, phàn nàn trên fb thì đọc xong ko trl. Bạn tới đây phải đi xe hơi họ mới niềm nở tiếp nha. Đặc biệt tụi bảo vệ. Bill 4 triệu mà làm như dịch vụ đi 40k. Đừng phí tiền ghé đây nhé cả nhà ...Xem thêm
-
1.0Thái độ nhân viên quá tệKhông nghĩ khách sạn 5 sao mà bảo vệ giữ xe thái độ quá tệ còn thua giữ xe ngoài đường. Ai vô giữ xe cũng bị cộc cằn, ăn nói cộc lốc rất khó chịu và liếc nhìn trên nhìn dưới. Có thể do lần này mình không đi vô bằng xe hơi nên đối xử khác? Trong khi giữ xe máy cũng 20k đâu phải giữ Free??? ...Xem thêm
-
7.8💖 Instagram: @rosegoldlatte 💖Không gian đẹp và sang trọng - bạn muốn chụp ảnh đẹp thì đi buổi sáng, trưa và chiều là ok nhất tại tối thì chụp sẽ không đẹp bằng. Vô chủ yếu là ăn tráng miệng - kem dừa rất bình thường không có gì lạ hay đặc sắc. NHƯNG Tiramisu khá là ngon luôn và trình bày rất đẹp nè. Nhân viên thì mình thấy bình thường, bạn mắt kính phục vụ tụi mình rất là nice, nói chung tại mình cũng là người thoải mái nên không thấy ai có "thái độ" gì cả. ...Xem thêm
-
2.6Khách sạn 5 sao nhưng quá tệMình đến đây vào tối thứ 2. Mình đến nhưng không một nhân viên ra tiếp đón, mình hỏi về bàn thì mặt nhân viên như khó chịu và phân biệt đối xử khách vậy. Khi order, mặt nhân viên rất khó chịu và tỏ ra coi thường khách. Mình chấm cho thái độ nhân viên khách sạn 5 sao như vậy chỉ 1 sao thôi. Kem dừa so với review thì mình thấy cũng bình thường. Mình nhờ nhân viên chụp hình giùm, thái độ mình nhờ rất nhẹ nhàng mà nhân viên cau mày khó chịu và nói với khách chờ một chút nhưng nhân viên đi luôn và mình nhờ 1 nhân viên khác thì thái độ nhân viên đều vậy. Khách sạn 5 sao thật sự với mình như vậy thì quá là tệ luôn. ...Xem thêm
-
7.2Buffet trà chiềuNay lần đầu vô hyatt ăn bánh lại trúng ngay cuối tuần có buffet trà chiều. 799+ ko có cồn, trà bánh ăn mệt nghỉ, có nhạc sống từ 3h tới 5h luôn, ngồi chắc chắn rất chill. Các loại bánh mặn thì vị rất ok chỉ có chắc để ngoài hơi lâu có mấy loại chắc cần giòn thì ko đc giòn lắm. Bánh ngọt cũng ok nhưng cái xuất sắc nhất là scone dc dọn riêng với kem và mứt dâu...ngon miễn chê luôn bà con ơi. Thật là thì thấy ks 5 sao mà mức giá vầy thì đúng rồi nhưng do nó là buffet luôn nên mình thấy so ra thì lại ok. Nhân viên cũng dễ chiệu lắm chứ ko bị chảnh như mấy bạn trc hay nói, mà đó là mình ăn bận cũng bình dân học vụ đi vô rồi á. Có đậu xe hơi thì cầm miếng giấy theo cho quán đóng dấu miến phí gửi xe nha ...Xem thêm
-
7.0Trải nghiệm bình thường- Nhân viên ko thân thiện, cũng ko có gì quá đáng - Không gian mình thấy bth sao khen dữ ta, hay mình ko hợp kiến trúc này - Giá cho 3 cục kem là 250k nha 🤧 - Đua đòi đi cho biết chứ cũng không có gì nên quay lại 😭 ...Xem thêm
-
7.6Không gian đẹp, yên tĩnh.Nay sinh nhật chồng nên mình đến uống trà sau khi ăn tối. Mình đặt trước món chocolate caramen cắm nến và mang ra thì anh đàn piano chơi bài happy bday. Chocolate cực ngon, mềm béo tan trong miệng, đậm vị sô cô la, mấy viên tròn xung quanh giòn giòn 160k++. Kem dừa nghe khen nhiều nên mình gọi thử, ăn ngon nhưng bình thường ko xuất sắc như lời đồn 240k++. Bình trà hoa cúc served kèm hạnh nhân bọc sô cô la rất ngon 150k++. Nhân viên dễ thương, nhiệt tình, không gian yên tĩnh thư giàn nghe đàn piano. ...Xem thêm