-
7.2AWARE ABOUT SERVICEMình là khách hàng lâu năm của Phở Phong Cách Lê Văn Sỹ - Tân Bình. Nhưng hôm nay là lần đầu tiên mình tới PPC ở Quận 4. Nếu là cửa hàng Franchise thì cửa hàng này thất bại rồi. Còn là chung 1 chủ thì cần điều chỉnh lại khâu dịch vụ gấp nếu muốn duy trì thương hiệu tốt. Mình tới chờ khoảng 5, 10p mới thấy nhân viên nữ trẻ ra hỏi ăn gì. Mình oder 2 món ( bắp hoa, bò hầm ) thì báo hết. Sau khi oder chờ tiếp khoảng 20p. Sau khi phục vụ các khách hàng đến sau ( đến sau nhưng ra nước và món trước ), món của mình mới lên. Có thể mình đi vào ngày Lr64 ( Giỗ tổ Hùng Vương ) nên ít nhân viên. Tuy nhiên dù sao đã đi làm thì cần làm đúng trách nhiệm. Quán sạch sẽ, nhưng có mấy bàn khách đi cả nhà ( trẻ con ) thì ồn như cái chợ vỡ, các khách hàng cũng complain vì phục vụ chậm/ chưa khoa học. Hi vọng quán thay đổi để tốt hơn ! ...Xem thêm