-
2.8Xem lại thái độ phục vụ của nhân viên và chất lượng vệ sinh an toàn thực phẩmMình là người hay ghé quán ăn vì chất lượng khá ok. Tuy nhiên, lâu ngày quay lại thì thấy có một số nhân viên mới với thái độ phục vụ kém và cực kỳ kém. Xin lỗi phải nói thế. Quán này có 2 dạng: cơm dĩa và cơm phần. Thường khách đi 1 mình sẽ gọi cơm đĩa chứ ít ai gọi cơm phần vì sẽ ăn k hết. Vào quán gặp ngay một ông phục vụ khoảng trên 40, có nét gay gay và thái độ hẳn. Mà mình cũng chẳng biết mình làm gì mà tay này thái độ, mắt liếc liếc gườm gườm như kiểu ăn hết của ổng. Buồn cười. Vào ăn cơm thôi mà. Minh hỏi xem hôm nay quán có món gì mới thì đem nguyên menu to đùng ra ném trên bàn cái rầm, bên trong là những món... cơm phần. Tức không biết khách muốn cái gì mà thái độ thì lạnh như tiền. Thay vì mở miệng hỏi ở đây quán có cơm đĩa gà, heo quay, xá xíu,... thì đỡ mất thời gian. Mình gọi 1 dĩa cơm gà, 1 ly trà đá, 1 chén canh hầm. Đem dĩa cơm ra tiếp tục là tiết mục ném dĩa lên bàn trước mặt khách. Lúc này khó chịu thực sự rồi. Đến lúc tính tiền thì ném bill lên bàn tiếp. Trong lúc khách ăn thì nhân viên tụm lại kế bên nói chuyện ồn ào ảnh hưởng đến không gian của khách. Mà suốt thời gian đó không biết sao ông này nhìn cứ lườm lườm mình làm gì. Cũng chả hiểu nổi thái độ. Đến khúc cuối ăn chén canh thì mới kinh khủng. Có nguyên hột táo tàu bên trong. Tức có ai ăn và nhả lại vào trong. Nhưng mình k muốn lớn chuyện nên tính tiền rồi đi. Quá kinh khủng cảm giác muốn ói đến nơi. Tiếp theo là ly trà đá mà đá như tan gần hết còn nước thì lưng chừng như kiểu ly khách trước uống còn dư nên đem cho khách sau uống. Thực sự, chỉ là một quán cơm gà thôi mà có phải nhà hàng sang trọng cao cấp hay gì mà thái độ vớ vẩn. Tôi đã từng ăn những nhà hàng sang trọng cũng chưa từng gặp kiểu nhân viên này. Thề không bao giờ quay lại nữa. Cả cách phục vụ kém mà chất lượng còn đi xuống thế lại vác mặt lên trời. Không cải thiện có ngày dẹp tiệm sớm. Ở đó mà chảnh. Nên nhớ làm ăn thì khách hàng là thượng đế. ...Xem thêm
17 bình luận đã chia sẻ
| Tiêu chí |
|
|
| Vị trí |
|
6.8 |
| Giá cả |
|
6.9 |
| Chất lượng |
|
7.5 |
| Phục vụ |
|
5.2 |
| Không gian |
|
6.1 |
