-
3.0Cần xem xét lại cách hoạt động nếu muốn giữ khách !!!!!!!!Mình rất hay order royal tea tại chi nhánh sư vạn hạnh qua grab, now. Có khi 1 tuần mình order royal 4-5 lần đến công ty. Quán rất hay làm sai order. Lúc thì nhầm lẫn topping ở các ly (ly có trân châu thì ko bỏ, lại bỏ qua ly ko lấy topping), lúc thì làm sai nước (mình gọi socola cream cheese thì lại làm socola cake cream). Và số lần nhầm lẫn là rất nhiều nhưng mình cũng chưa định review trên đây. Mình chỉ gọi điện thoại đến quán hỏi nhân viên, nhưng chưa lần nào nhận được 1 lời xin lỗi hay hướng giải quyết thỏa đáng, chỉ dạ dạ rồi cúp máy. Mình cực kỳ ko hài lòng với cách ứng xử của nhân viên chi nhánh sư vạn hạnh. Hi vọng các bạn nhân viên và quản lý có thể đọc được review này và khắc phục. Chất lượng nước thì có nhiều lúc rất ngon nhưng nhiều lúc lại quá ngọt và quá nhiều đá dù mình chọn lượng đá thấp nhất. Mình viết review này bởi thấy ở dưới có nhiều bạn bình luận góp ý, có bình luận về vệ sinh thực phẩm nhưng quán lại ko xin lỗi mà phủ nhận trước tiên. Mình hi vọng quán xem lại cách hoạt động của quán, hiện tại khách hàng có rất nhiều sự lựa chọn nhưng vẫn order quán của bạn thì bạn phải tôn trọng và ứng xử cho đúng đắn để giữ gìn thương hiệu. ...Xem thêm
42 bình luận đã chia sẻ
| Tiêu chí |
|
|
| Vị trí |
|
7.7 |
| Giá cả |
|
6.5 |
| Chất lượng |
|
7.3 |
| Phục vụ |
|
7.0 |
| Không gian |
|
7.5 |
