-
2.8Một trải nghiệm quá tồi tệ cho ngày 14/2.Một trải nghiệm quá tồi tệ cho ngày 14/2. Mình có đặt bàn 21h ngày 14/2 tại đây. Khoảng 21h15' mình tới nhà hàng, bạn nhân viên dẫn mình tới bàn ngồi. Điều tồi tệ thứ nhất là bàn chưa thèm lau và chưa decor như hình nhà hàng tư vấn, chỉ có mỗi bình hoa. Vào bàn ngồi có bạn lại hỏi về việc order, mình báo đã đặt trên fanpage trước đó. tới hơn 22h mình hỏi các bạn khi nào lên món thì các bạn phục vụ lại hỏi ngược lại mình đã order chưa? Xong mình có nói bạn phục vụ xuống báo quản lý giải quyết cho mình, mình không đồng ý dùng tiệc và yêu cầu hoàn cọc cho mình. Nhân viên không biết xuống có báo quản lý không, mình đợi thêm 15' nhưng không thấy ai lên cũng k báo lại gì, nên mình trực tiếp xuống nói chuyện với bạn quản lý về việc này. Mặc dù mình biết ngày này khách đông, nhưng bàn đặt trước mà cách phục vụ như vậy thì không thể chấp nhận được. Nhà hàng có xin lỗi và gửi voucher cho mình, nhưng mình thấy trải nghiệm 1 lần như vậy là quá đủ và không muốn đặt chân đến nhà hàng này thêm một lần nào nữa. ...Xem thêm
-
27 bình luận đã chia sẻ
| Tiêu chí |
|
|
| Vị trí |
|
6.6 |
| Giá cả |
|
6.0 |
| Chất lượng |
|
6.3 |
| Phục vụ |
|
6.7 |
| Không gian |
|
6.9 |
