-
1.6Quán không có trách nhiệmHôm nay mình có đặt 1 mỳ kim chi bò cấp độ 0 và 1 phần bò thêm qua app. Để ăn phần ăn này mình đợi hơn nửa tiếng nhưng cũng k sao vì hôm nay là chủ nhật và anh shipper cũng có nhắn tin trước là quán đông mong mình thông cảm. Tuy nhiên lúc giao hàng cho mình thì anh shipper tỏ ra khá bức xúc và nói với mình là quán làm ăn không có trách nhiệm, đặc biệt là thái độ của chủ quán. Đồng thời anh cũng mong mình thông cảm và nói rằng có khi bên quán giao lộn phần mỳ của mình. Nghe vậy thì mình cũng đã hơi có linh cảm về phần mỳ của mình rồi và đúng như vậy, khi mở phần mỳ ra thì phần bò thêm của mình giống như không hề tồn tại vậy. Tô mỳ chỉ được vài miếng bò giống như một tô mỳ bình thường. Lúc đấy mình chỉ hơi khó chịu thôi vì mình nghĩ chắc tại quán đông nên chủ quán nhầm lẫn. Nhưng đến khi húp được muỗng nước mỳ thì mình khó chịu thật sự. Mình rất thích ăn mỳ cay dù ăn cay không được tốt nên mình chỉ đặt mỳ cấp độ 0, trước đó mình cũng từng ăn tại quán nhiều lần rồi nên biết rất rõ vị cay cấp độ 0 là như thế nào. Nhưng mà tô mỳ này nói không quá chứ cái độ cay của nó chắc phải tầm cấp 4,5 gì vậy. Mình trụng mỳ qua 3 lần nước sôi vẫn cảm nhận được vị ớt trong khoang miệng. Lúc này thì mình quyết định gọi điện cho chủ quán nhưng chỉ nhận lại phản hồi hết sức vô trách nhiệm cùng sự đùn đẩy trách nhiệm cho bên shipper không kiểm tra. Nhưng mà những món như thế này làm sao tài xế có thể kiểm tra được khi món ăn ở trong hộp và nước dùng cấp độ cay như thế nào thì làm sao có thể kiểm tra bằng mắt nhìn?? Sau cùng có lẽ nhận thấy thái độ gay gắt về trách nhiệm của quán mà quán đã nói rằng chắc là quán đã làm nhầm mong mình thông cảm? Thật sự mình hy vọng quán có thể cải thiện chất lượng dịch vụ của mình cũng như thái độ nhân viên thì mới có thể phát triển lâu dài được chứ chắc chắn rằng bản thân mình sẽ không bao giờ quay lại quán này 🙅🙅🙅🙅 ...Xem thêm
26 bình luận đã chia sẻ
| Tiêu chí |
|
|
| Vị trí |
|
5.5 |
| Giá cả |
|
5.4 |
| Chất lượng |
|
4.7 |
| Phục vụ |
|
4.4 |
| Không gian |
|
4.2 |
