-
1.4Customer service cực kỳ tệĐây là một siêu thị có customer service cực kỳ tệ hại, từ nhân viên tới cấp quản lý đều không được training, chắc do quen biết vào làm nên có thái độ rất quan liêu và gây phiền hà cho khách hàng . Mọi người cẩn thận khi sử dụng thẻ visa trả tiền vì sẽ có thể bị charged 2 lần tiền, do hệ thống thanh toán có lỗi dù đây là siêu thị mới mở. Tuy nhiên thái độ nhân viên ở đây sẽ trả lời là do lỗi ngân hàng hệ thống tiền ảo, mặc dù trước đó mình đã cà thẻ tại 3 hệ thống siêu thị khác là Vinmart, Coopmart và Big C. Cấp độ quản lý thì có những yêu cầu xâm phạm quyền riêng tư của khách hàng và không đeo thẻ tên nhân viên, khi yêu cầu cung cấp tên thì ngang nhiên đáp trả tay đôi với khách hàng. ...Xem thêm
-
7 bình luận đã chia sẻ
| Tiêu chí |
|
|
| Vị trí |
|
8.1 |
| Giá cả |
|
7.3 |
| Chất lượng |
|
7.6 |
| Phục vụ |
|
7.6 |
| Không gian |
|
7.4 |
