-
1.0Thái độ nhân viên và chất lượng món ăn xuống cấp(Hình ảnh phía dưới) Ngày hôm nay, đến ăn trưa như mỗi ngày, món tủ lúc nào cũng là bò nướng kim chi size s và hôm nay thì gọi thêm cả trứng lòng đào. Do ăn thường xuyên nên khác một chút là nhận ra ngay (có lần gọi bò nướng còn mang ra bò hầm), kim chi cho đúng 4 miếng trắng (trong khi bthường ăn cũng khá là nhiều và kim chi đỏ nhìn rất ngon và ăn đến hết cơm vẫn còn kim chi). Tôi mới gọi bạn nv order để complain thì bạn đó bảo em chỉ là nv order nên vào bếp hỏi. Tôi ngồi ngoài nhưng nghe các bạn ấy nói khá to vấn đề của tôi, sau đó bạn mang cơm ra và bảo tôi đúng định lượng. Tôi tiếp tục complain vì tôi là khách ruột của quán, hầu như ngày nào cũng ăn, báo rõ là e đem vào bếp check lại vì chỉ có 4 miếng kim chi tôi đã gắp để ra riêng hết, và cho cả nv xem trong tô ko còn kimchi, bạn báo sẽ vào hỏi tiếp (lúc đó là 10p phải chờ đợi) và bạn im lặng luôn (bạn nữ order tên Duyên) mình phải gọi ra để trả lời, thì lại là câu bếp làm đúng định lượng. Lúc đó tôi đã thật sự rất bực vì thái độ của các bạn. Tôi nhờ kêu bạn bếp nào làm ra để nói chuyện. Bạn nhân viên làm tô cơm của tôi (bạn nữ tên Mai, đeo kiếng) mặt khá là hất hất, thái độ rõ chán, tôi có nói rõ vấn đề một lần nữa thì bạn báo lúc đem ra thấy nhiều lắm. Tôi hỏi ý em là chị ăn rồi mới complain, trong khi tôi vừa trộn lên thấy ít là đã gọi bé order ra để complain ngay. Mắt bạn cứ trợn trợn, hất hất tôi rất là bực. Tôi nói tôi bỏ tiền ra ăn, phần ăn trưa của tôi có thể lên đến 300 400 nhưng ko phải để mua cái thái độ tệ đó và rước bực vô người. Con người tôi rất rõ ràng, khác tôi nói khác, ít hơn tôi nói ít hơn, không phải cái loại cheap mà đi ăn rồi complain để xin thêm. Tôi nói tôi sẽ up fanpage thì bạn nam tên Thanh còn trong bếp nói chuyện như thách thức tôi đăng lên vậy. Tôi đã đem trả cái chén đó cho bếp và không ăn kimchi. Lúc tính tiền bạn Duyên còn khá là kém duyên. TẤT CẢ ĐỀU KHÔNG CÓ MỘT LỜI XIN LỖI KHI KHÁCH COMPLAIN, KHÔNG CÓ MỘT LỜI CẢM ƠN KHI KHÁCH DÙNG XONG !!! KH complain thái độ nv rất nhiều rồi, đề nghị Sukiya nên xử lý vấn đề nếu không thì nên dẹp tiệm chứ đừng có khảo sát KH chơi chơi vậy. Thân! ...Xem thêm
-
38 bình luận đã chia sẻ
| Tiêu chí |
|
|
| Vị trí |
|
6.6 |
| Giá cả |
|
6.2 |
| Chất lượng |
|
6.6 |
| Phục vụ |
|
6.6 |
| Không gian |
|
6.7 |
