-
1.0Quá tệQUÁ TỆ.Mình và bạn gái khá thích brand Texas nhưng vụ việc chiều hôm may đã cho mình 1 cái nhìn ngược lại về cách phục vụ khách hàng của nhân viên cũng như cách xử lý tình huống quá tệ. Mình đã đến chi nhánh***vào lúc 4h chiều để mua 5 miếng gà. Khi mình mua xong 5 miếng gà mình cảm thấy phần đùi của mình đã chiên overcooked, mình đã yêu cầu nv đổi cho mình miếng cánh gà nhưng nv đã từ chối vì lí do mình đã mang ra khỏi quầy. Trong khi ở chi nhánh khác khi mình đã mua và đã đem đến tận bàn nhưng khi mình yêu cầu đổi nv vẫn vui vẻ chấp nhận. Có thể thấy nv ở cn này quá tệ trong thái độ với khách hàng. Điều thứ 2 mình muốn nói là mình đến chi nhánh lúc 4h chiều, nhưng khi mình yêu cầu nhân viên mở máy lạnh tầng trên để mình có thể ngồi thì nv đã từ chối vì lí do chưa tới giờ hđ tầng trên ? Khi đó đã là 4h chiều Phải nói mình đã ăn ở nhiều cn nhưng đây là lần đầu tiên mình đến cn SVH nhưng cũng sẽ là lần cuối cùng mình nghĩ đến Texas vì những nv như này. ...Xem thêm
217 bình luận đã chia sẻ
| Tiêu chí |
|
|
| Vị trí |
|
7.0 |
| Giá cả |
|
6.7 |
| Chất lượng |
|
6.7 |
| Phục vụ |
|
5.8 |
| Không gian |
|
6.7 |
