-
4.8Không bao giờ quay lạiChỗ quen thuộc của mình từ lâu nhưng cũng đã lâu chưa ghé, nay ghé lại thì chỉ lắc đầu nói được một câu: Cực kì thất vọng. Đầu tiên là hôm nay ngày đầu năm, quán đông nên món lên lâu mình chấp nhận. Vấn đề ở đây là, quá lâu. Mình đợi món ăn gần 45' mới có, cà phê thì lên nhanh. Điều thứ hai là cái mình quan trọng nhất, đó là thái độ phục vụ. Ngày lễ lương được x3 mà nhân viên mặt như bị trừ nửa tháng lương kèm theo cách nói cụt lủn không đầu đuôi khi mình hỏi đồ ăn có chưa "Đợi chút" "Hôm nay khách đông nên làm lâu". Chỉ có đúng 1 bạn nhân viên nữ là nói chuyện lịch sự có đầu đuôi còn lại hai bạn nhân viên nữ kia phục vụ với khuôn mặt và giọng nói khá khó chịu. Đặc biệt, mình nói thẳng tên bạn này, Huỳnh Trâm, đã đuổi khéo mình ra khỏi bàn bằng cách mời khách mới vô ngồi chung bàn, thay vì có thể hỏi mình có thể nhường chỗ cho khách khác không và bố trí cho mình một cái ghế ngồi tạm để đợi bạn đi vệ sinh ra vì mình đã ngồi lâu và sắp đi rồi. Và điều cuối cùng, chính là nhà vệ sinh. Không gì kinh khủng hơn. Chỉ có ba phòng đi vệ sinh và mình không rõ có phải cả ba đều như vậy hay không vì lúc mình đi chỉ có 2 phòng trống. Và đó là bồn cầu, bồn cầu không dội được. Khách trước đi nặng vẫn còn nguyên và phòng kia thì là đi tiểu. Thật sự nhìn rất rất mất vệ sinh. Mình không chịu nổi nên đã nhịn và đi ra luôn. Và còn thêm chuyện này khiến mình không muốn quay trở lại nhất, đó là việc quản lí khách hàng quá kém của quán. Mình nghĩ nên bố trí khu vực cho em bé hoặc một nhân viên chỉ đứng túc trực khu vực nhà vệ sinh thôi vì khi mình vào nhà vệ sinh thì có một gia đình gồm hai nam nữ, một em bé và hai người đang lau mông em bé trên bồn rửa tay. Sau đó anh nam lỡ tay để chân em bé đá vào bình hoa thủy tinh vỡ tan tành, nước tràn ra và hoa kèm rễ cùng mảnh thủy tinh nằm trong bồn rửa tay. Không hiểu sao có thể đàn ông vào nhà vệ sinh nữ nữa? Chốt: Đồ ăn quá lâu, nhân viên thái độ, hành động lẫn ăn nói đều quá tệ và nhà vệ sinh thì quá bẩn. Một trải nghiệm tệ hại. ...Xem thêm
32 bình luận đã chia sẻ
| Tiêu chí |
|
|
| Vị trí |
|
7.0 |
| Giá cả |
|
5.0 |
| Chất lượng |
|
5.8 |
| Phục vụ |
|
4.8 |
| Không gian |
|
6.4 |
