-
3.6Thái độ nhân viên rất lồi lõm với kháchDạo này mình có dịp ghé nhà hàng ăn vài lần, thái độ một số bạn nhân viên ở quán phục vụ rất khó chịu, nhăn nhó với khác. Riêng hôm nay mình rất bức xúc, mình và bạn đến lúc 1h trưa, quán đông nên phải ngồi chờ, tụi mình chấp nhận chờ đâu đó 30 phút. Sau đó mãi cũng không thấy ai xếp bàn cho tụi mình, trong khi khách khác đến sau thì lại được xếp bàn trước. Có một chị có vẻ là quản lí ở đó ra bảo với tụi mình “Khách đó thấy bàn vào ngồi trước, không thể mời khách ra được”, vậy tụi mình không phải là khách ư? Trong khi trước đó chỉ bảo đợi dọn bàn đó xong mời tụi mình vào ngồi. Tụi mình đã phải chờ hai ba lượt khách đi đông vào trước vì lí do đông người hơn nên quán dọn bàn đông :))) Tiếp theo khi gọi món, bạn mình gọi một phần cơm trắng nhỏ, quán lại mang ra thố cơm to. Tụi mình yêu cầu đổi thì bạn nhân viên đem vào quầy rồi lại đem thố cơm to ấy lại bàn cho tụi mình. Gọi mãi đến lần thứ ba quán mới đổi lại. Đến lúc tính tiền thì bill vẫn không trừ tiền ra. Tụi mình ngồi khá gần quầy nên khi ăn, thi thoảng thấy nhân viên đứng trong quầy liếc tụi mình và nói xấu. Mình có thể thông cảm nếu đó là thái độ nhân viên, nhưng theo quan sát thì người liếc bọn mình là quản lí quán. Xong thái độ phục vụ cũng không được niềm nở. Mình bỏ tiền đi ăn nhưng thấy thất vọng thật sự vì thái độ, phong cách phục vụ của quán. Đồng ý là đồ ăn của quán làm rất vừa vị, tụi mình đến ăn cũng mang phong thái rất thư thả, tịnh tâm nhưng thái độ của quán làm tụi mình thật sự bực bội. ...Xem thêm
-
131 bình luận đã chia sẻ
| Tiêu chí |
|
|
| Vị trí |
|
7.2 |
| Giá cả |
|
7.0 |
| Chất lượng |
|
7.5 |
| Phục vụ |
|
6.3 |
| Không gian |
|
7.0 |
