-
5.0Dịch vụ tệ....Lần đầu sử dụng dịch vụ Duy Quý, khi gửi hàng ấn tượng đầu tiên là 1 sòng bài được tổ chức ngay tại bàn làm việc ở khâu nhận hàng, cảm giác bất ổn cho chuyến hàng của mình vì thấy sự thờ ơ của nhân viên với khách cho kịp canh bạc, hẹn chiều sẽ có người gọi lấy hàng. Nghĩ sẽ k sao, vì Duy Quý đã có tên tuổi nhưng...hiện tại gửi hàng từ 8h sáng đến 22h đêm vẫn chưa nhận dc hàng?!? Gọi dt cho nhà xe Vĩnh Kim hết 5 cuộc chỉ nhận dc khi nào có hàng sẽ báo...Gọi 02838384418 ngược lên SG lúc 20h7' dc tin trong vòng 15' nữa sẽ có hàng, mừng rơn!! lúc 21h gọi lại số 02838384418 cháy máy k 1 ai bắt, gọi 02838384425 dc biết sẽ check và gọi lại trả lời cho mình nhưng bặt vô âm tín?!? Mình tiếp tục gọi 2 số trên, nhưng cháy máy. Mình đổi số thì liên lạc dc, hứa sẽ có hàng vì vậy mình nói ngồi chờ tại bãi nhé...điện thoại viên ok! Và bây giờ bãi xe đã đóng cửa sau 22h, mình thì ngồi chờ hàng, gọi dt thì k ai bắt máy?!?! Dịch vụ này là sao, add cho biết? Theo dt viên nếu Thực phẩm hư hỏng sẽ chịu trách nhiệm, vậy truy cứu ra sao? Tôi cần trách nhiệm của cty Duy Quý, vì đến giờ này đã hơn 23h tôi k gặp dc ai cũng k ai cho tôi câu trả lời nào... thực phẩm chắc chắn đã hư hỏng. Ad cần quan tâm hơn đội ngũ nhân viên mình, nếu cty Duy Quý muốn phát triển, Tks add. ...Xem thêm
3 bình luận đã chia sẻ
| Tiêu chí |
|
|
| Vị trí |
|
7.0 |
| Giá cả |
|
7.0 |
| Chất lượng |
|
7.0 |
| Phục vụ |
|
7.0 |
| Không gian |
|
7.0 |
