-
3.8Thái độ phục vụ kém!Minh đi quán này được 2 lần. View ok, giá ok, nước uống cũng rất ok đặc biệt là khu vui chơi trẻ em rất rộng và đẹp. Nhưng các bạn nhân viên thì rất hờ hững với khách! Lần 1 mình đến lầu 2 chưa có điều hoà nhìn ra cửa sổ rất rộng và thoáng, lần 2 mình đến thì quán đã bắt điều hoà và làm chắn cửa kín nhưng mình không để ý nên đã mở cửa sổ. Thế là có một bạn nhân viên đứng từ xa kêu với thật to :” chị đóng cửa cho e với” như ở nhà làm mình giật cả mình và mn xung quanh nhìn rẩts ngại. Tiếp đến bạn nam đem đồ uống đến thì chỉ đặt xuống bàn- không giới thiệu nước uống hay nói gì thêm :) như là cho đồ uống nước miễn phí ấy. Mình biết đem đồ uống lên thì sẽ thanh toán tiền ngay nên mình ngồi đợi... và bạn nhân viên nữ đến và chìa hoá đơn trước mặt- và tất nhiên chả nói năng câu nào!!? Tsao thế?? Trà hết nhân viên cũng chả thèm chêm nữa ấy. Nhân viên là bộ mặt của quán mà!! Khách đến không chào đi chả ai tiễn, đến uống nước cũng chả đc mời! Mình góp ý để quán hoàn thiện đội ngũ nhân viên hơn ạ. Hy vọng lần sau mình đến sẽ khác và sẽ là không phải lần cuối ạ :) ...Xem thêm