-
8.2TệTôi đã có trái nghiệm rất tệ ở cửa hàng Brother Tea chi nhánh*** Ban đầu mới vô quán, nhân viên order không niềm nở. Sau đó, nhân viên nhận order không đọc lại đơn cho tôi kiểm tra dẫn đến bấm sai. Khi biết đơn sai, nhân viên order không trực tiếp xin lỗi mà lại nhờ một người khác. Không dừng lại ở đó, các nhân viên ở dưới quầy ồn ào, nói chuyện to tiếng và có phần thô lỗ, làm ảnh hưởng đến tôi ở trên lầu đang làm việc. Khi ra về, tôi có nhắc nhở các bạn nhân viên nhưng không nhận được một lời hồi đáp hay xin lỗi. Mong quản lý đọc được phản hồi này và có một biện pháp xử lý thích hợp để tránh tình trạng này tiếp diễn một lần nữa. ...Xem thêm
5 bình luận đã chia sẻ
| Tiêu chí |
|
|
| Vị trí |
|
9.0 |
| Giá cả |
|
9.0 |
| Chất lượng |
|
8.8 |
| Phục vụ |
|
7.2 |
| Không gian |
|
9.2 |
