-
1.0Khách sạn xuống cấp, phục vụ rất tệTrường mình và công ty du lịch tổ chức đi chơi cho lớp 12 trú tại khách sạn này 2 đêm thì khi nhận phòng mình thấy phòng khách sạn còn dơ, drap giường và mền vẫn còn bụi và có dính tí máu, trong nhà tắm thì còn rong rêu bám và máy nước nóng không sử dụng được. Mình có phản ánh khách sạn để đổi phòng thì lễ tân không giải quyết được và chủ khách sạn - khi đó đã xỉn - ra giải quyết thì nói chuyện đố lại khách là có muốn ổng đổi cho khách sạn 4, 5 sao gần hồ Than Thở không. Khi mình đòi lại CMND để ra ngoài tự thuê ks khác thì chủ khách sạn mới giải quyết đổi lại phòng khách ở trong khách sạn cho mình. Mình thành thật khuyên những ai đến Đà Lạt thì nên né khách sạn này ra vì dịch vụ và cách chăm sóc khách hàng không xứng với 2*, cá nhân mình sau đó chuyển đến khách sạn Tamy cũng trên đường đó thì khá hài lòng với dịch vụ ở khách sạn này. ...Xem thêm