-
1.0Nhà Nghỉ Thiên Hoàng 2Chất lượng phòng và dịch vụ cực kỳ tệ: - Phòng sơn bong tróc, ẩm mốc, giường gãy thanh ngang. Drap, mền gối hôi hám. - Còn dịch vụ thì quá tệ. Mình book phòng cho mình và khách, mình lấy phòng sáng sớm. Đến nơi lấy phòng thì không có phòng bảo 12h trưa mới có phòng, năn nỉ 1 hồi lâu mới cho lên phòng sớm phát sinh thêm phí. - Khi mình trả phòng về thì phí phát sinh không báo để mình thanh toán. Đến lúc khách của mình trả phòng thì đòi thu phát sinh của khách. Mình yêu cầu gửi số tài khoản để mình chuyển khoản vì để khách trả phát sinh cho mình thì kỳ quá. Nhưng nhất quyết không chịu, bắt buộc khách mình phải thanh toán tiền mặt mới được. - Thái độ của chủ khách sạn cực kỳ ngang ngược, mình gọi điện thoại thương lượng thì cứ nhảy vào miệng giành nói ko cho mình nói, mình giải thích nghe đuối lý thì cúp máy ngang. Lại còn bố láo hăm dọa ko trả giấy tờ khách mình cho họ khỏi về nữa. - Tóm lại là khách sạn có dịch vụ và thái độ tồi tệ nhất mà mình từng ở. ...Xem thêm
-
1.0Nhà Nghỉ Thiên Hoàng 2Mình biết ks này trên mạng thấy hình ảnh rất tốt nhưng thực chata phòng rất tệ. Mình đi 4ng nên thuê phòng đôi. Phòng ko có nổi khăn hay lược, nhà vệ sinh thì bốc mùi. Cửa thì làm gỗ ván ép nên yếu yếu chưa kể là phòng mình ở hoàn toàn ko cách âm. Mình đã phải trả phòng trc 1 ngày vì ko thể ở được. Chưa kể lúc check out thì tự nhiên lòi đâu ra thêm phí phụ thu -_-. Thuê xe ở đó thì 80k xe số nhưng xe rất tệ thậm chí lên dốc ko nổi. Nên mấy bạn chừa ra nhé ! ...Xem thêm