-
2.6Nước mắm Phụng Hưng ở Phú Quốc "TỆ"Tình hình là ngày 18/6 cậu với em mình có ra Phú Quốc chơi thì đến khoảng 10h mấy có ghé "cơ sở nước mắm PHỤNG HƯNG" cửa hàng này gần trại giam ngoài Phú Quốc. Có mua 2 thùng nước mắm về để biếu người thân khi lên xe về thì phát hiện bể 1 chai nước mắm thì cậu mình xách vào nhờ nhân viên lau chùi rồi đổi giùm thì 2 bên nói gì đó rồi cậu mình đi ra xe nói nó không chịu đổi. Lúc đó có 1 cô trong đoàn kêu cậu mình đi vô lại nói chuyện thì nhận được câu trả lời không thể lịch sự hơn của 1 nhân viên nữ "HẾT HÀNG KHÔNG CÒN ĐỂ ĐỔI" nhưng em mình nói kế bên nó là cả một cơ sở thì không lẽ 1 cơ sở lớn như vậy 1 ngày sản xuất có thể lên tới cả trăm cả ngàn để bán cho khách du lịch cũng như xuất đi mà lại bảo hết hàng. Nếu không đổi cũng có thể nói sao để nghe vừa tai,tiền 1 chai nước mắm không bao nhiêu hết mà thấy được cái gọi là tôn trọng lịch sự khách hàng. Đã vậy khi lau chùi đóng hộp xong đưa cậu mình,cậu mình thấy vậy cũng không mở ra kiểm tra vì nghĩ 1 thương hiệu nước mắm,1 có cơ sở như vậy thì không thể nào có thành phần xấu. Đến lúc tối về nhà thì cậu mình mở 2 thùng ra thì thùng mà bị bể chai chỉ còn 3 chai thôi 2 chai còn lại mọc cánh bay mất. Rồi gia đình mình có gọi lại nói thì nhận được câu trả lời là chắc có nhầm lẫn rồi có gì sẽ nói với công ty. Đến sáng nay 20/6 thứ hai có nhân viên gọi lại thì nói là không chịu trách nhiêm rồi nói hỏi nhân viên nói là bể 2 chai. Nhưng lúc mở ra ai trên xe cũng thấy bể 1 chai mà cho bể 2 chai luôn theo lời mấy bạn bán đi vậy còn 1 chai đi đâu giải thích đi. Nếu nói vậy đề nghị công ty coi lại camera chỗ cửa hàng nha,chắc cửa hàng lớn như vậy cũng có mà ha. Còn nếu không có thì gắn là vừa để đề phòng nhân viên mình nữa chứ không mất khách mà cũng chẳg ai thèm quay lại nếu như tinh trạng này còn xảy ra. Còn phía gia đình mình không phải vì tiếc tiền mà làm lớn chỉ là bực mình cách phục vụ,bán hàng và cư xử của nhân viên của cửa hàng nước mắm PHỤNG HƯNG ở Phú Quốc mà thôi. Mong công ty coi lại cửa hàng đó cũng như là nhân viên nếu còn để tình trạng như vậy thì không còn ai dám vô mua và chắc chán là gia đình mình sẽ không ghé cơ sở đó lần nữa. Dù cho có ngon nhưng cách phục vụ không tốt thì sẽ không ai quay lại nữa đâu. Thân. ...Xem thêm
-
10 bình luận đã chia sẻ
| Tiêu chí |
|
|
| Vị trí |
|
6.2 |
| Giá cả |
|
6.5 |
| Chất lượng |
|
7.0 |
| Phục vụ |
|
6.3 |
| Không gian |
|
6.1 |
