-
3.8Dịch vụ và chất lượng quá tệNgại viết lắm nhưng hnay vẫn phải ngoi lên để reiview vì thực sự thấy bất mãn kinh khủng. Thái độ nhân viên kém là điều mình muốn nói đầu tiên, nhân viên khó đăm đăm, xị ra như có ai cấu vậy, ko dc 1 nụ cười hay câu cảm ơn từ lúc khách bước chân vào cho đến lúc thanh toán, từ nhân viên cho đến quản lý đều cùng 1 thái độ. Bàn mình ngồi ko được setup sẵn nên bị thiếu nhiều đồ, gọi nv lấy giùm hộp giấy vâng dạ xong quay đít về chỗ buôn chuyện với nhau lờ khách luôn, bữa ăn khoảng 30p và mình đứng dậy 2 lần ra quầy để lấy giấy và đổi món vì gọi mãi nhân viên ko có ai đớp lời mặc dù lúc đó quán ko quá đông (khoảng 1/2 số bàn) và có khoảng 4,5 nhân viên đang rảnh đứng tại quầy, đâu đến nỗi bận rộn mà để kệ khách như thế, chăm sóc khách hàng kém 😤 Thứ hai chất lượng không tương xứng với giá cả. mình có gọi 3 món là bánh bột lọc, phở cuốn và nem lụi huế và đối với mình chưa món nào đạt cả. bánh bột lọc xỉn màu ko trong, chưa có độ dai cần thiết, đĩa của mình còn có 1 bánh bị bở mục, mình nghĩ chiếc bánh lỗi này nên bỏ đi thay vì mang ra cho khách, nem lụi là món khá khẩm nhất mặc dù nước chấm khác xa 1 trời so với đồ chấm mình vẫn hay ăn trước đây 😂 tuy ko yêu cầu cao về hương vị nhưng chí ít hình thức cũng nên giống nhau chứ. Còn riêng phở cuốn, mình phải trả 25k chưa bao gồm VAT (10%) cho 1 cuốn phở như trên hình, bản thân mình cảm thấy không xứng đáng khi nó không có gì đặc biệt so với bình thường cả về chất và lượng. Tóm lại, ăn một lần và tự hứa sẽ mãi mãi ko quay lại, kết thúc bữa ăn là sự hụt hẫng khó tả. điểm vớt vát duy nhất là không gian quán đẹp, chỉ thế thôi ...Xem thêm