-
5.2Chất lượng phục vụ rất kém+Chuyện cũng 1 tháng trước vào buổi trưa. 2 vợ chồng mình đến ăn, lúc đầu thì thấy để bảng hết chỗ ngưng nhận khách, 2 vợ chồng mình đi xuống tầng dưới đi siêu thị mua sắm tầm 1 tiếng đồng hồ thì quay lên lại thấy bảng đã được dẹp nên mới bước vào thì vẫn bảo là hết chỗ mà trong khi đó nhìn vào thì còn rất nhiều chỗ, mình cũng nghĩ là chắc có người đặt rồi, nhưng có 5-6 chỗ khách vừa ra và không chịu dọn dẹp để đón khách khác mà mình bước vào là bảo là hết chỗ. Quản lí đi qua đi lại ko thèm ngó ngàng hỏi khách, nhân viên thì 2 - 3 đứa nhìn mình rồi nhìn nhau ngẩn ngơ chẳng biết hỏi han gì. Mình đành cay cay đi về. Hôm sau mình quyết định cho King thêm 1 cơ hội vì thấy vợ mình hơi không hài lòng vì ngày hôm qua rồi, và kết quả lại là lại ngồi vào bàn thì nhân viên cầm menu đi ra và bảo giờ bên e hết đồ ăn rồi, với mức giá này này này thì chỉ còn có mỗi 1 món bên e ko giảm ko gì cả vẫn tính như bình thường. Thật sự tôi rất giận thà hết đồ ăn thì đóng cửa nghỉ 1-2 bữa đằng này nhận khách và nói những thứ vô lí và ko thể chấp nhận như vậy. +Mình đã ăn rất nhiều các hệ thống buffet nướng cao cấp thì thấy king có thái độ phục vụ kém nhất +Đồ ăn trong menu ngày càng ít lại ko còn đa dạng như hồi lúc mới mở chi nhánh tại các tỉnh miền tây, đồ ăn nóng thì ngày càng khác xa với hình ảnh, nhớ lần đầu tiên vào khoảng 2 năm trước lần đầu tiên về Cần Thơ mình đã qua check-in thấy đồ ăn và hình ảnh là hoàn toàn như nhau, nhưng bây giờ đi hết chi nhánh các tỉnh miền tây chỗ nào cũng vậy. Mình ở King BBQ lần thứ 30+ rồi và thấy chất lượng đang sa sút dần. +Mong phía trên tổng chi nhánh xem xét lại training lại nhân viên đặc biệt là các quản lí, xem lại giá cả các combo, và thực đơn đang dead dần +Mình xin bổ sung thêm luôn là chuyên gia gọi món 1 đằng đem ra 1 nẻo ...Xem thêm
15 bình luận đã chia sẻ
| Tiêu chí |
|
|
| Vị trí |
|
6.6 |
| Giá cả |
|
5.9 |
| Chất lượng |
|
5.9 |
| Phục vụ |
|
4.3 |
| Không gian |
|
6.5 |
