-
4.0Kenshin Tea - Trà Sữa Đồng Giá 19k -***Lần đầu tiên đến vào buổi tối cảm thấy quán cũng ổn, tuy không gian hơi nhỏ và chật nhưng cách bài trí khá thuận mắt. Về giá cả so với chất lượng nước uống thì không rẻ nhưng nếu còn các chi phí vận hành khác nữa cũng hợp lý. Nước uống theo đánh giá chủ quan của mình thì không hợp khẩu vị. Mình quyết định quay lại lần thứ 2. Lần này đến vào buổi sáng, mình cùng 1 bé 2 tuổi đến quán và mình có khá nhiều đồ đạc lỉnh kỉnh, vừa dắt bé vào vừa ôm đồ đạc và đẩy cửa nặng khá là bất tiện, các bạn nhân viên ngồi ngay cửa thấy nhưng không hề có sự hỗ trợ nào mà chỉ nhìn rồi đi ngang qua luôn. Trong ngành dịch vụ cười chào hỏi và hỗ trợ khách hàng là điều kiện tiên quyết đầu tiên. Mình không cần các bạn làm gì quá cao siêu đâu nhưng những gì cơ bản và bình thường nhất mà bạn không thể làm được thì mình không thể đánh giá hơn. Chưa kể về dịch vụ cực kỳ có vấn đề khi mình order bạn nói trống không, thái độ cũng chẳng vui vẻ gì cứ như bạn bị ép làm việc vậy. Lần thứ hai này còn phát hiện quán bị hôi mùi nhà vệ sinh kinh khủng. Phải nói là trải nghiệm lần thứ 2 của mình tại quán cực kì tệ. Mong quán có thể cải thiện và phát triển tốt hơn theo đúng tinh thần ban đầu mà quán hướng tới. ...Xem thêm