-
1.0Thái độ phục vụ cực kỳ tệTôi thật sự khuyên các bạn nếu có nhu cầu mua sách hay mua đồ dùng hãy chịu khó mua tại những cửa hàng khác hoặc những nhà sách to, uy tín chứ đừng đến đây để mua vì bạn không những không mua được đồ mà còn mua bực vào người. Đi mua hàng còn đang gửi xe mà bảo vệ gườm gườm nhìn như kẻ thù. Bước vào cửa hàng, nhân viên đã không thèm chào hỏi mà còn nhìn khách hàng bằng nửa con mắt. Không biết kiếp trước tôi đã làm nên chuyện tày đình gì mà kiếp này phải chịu đựng sự phân biệt đối xử thậm tệ như thế. Khách hàng ăn mặc gọn gàng, sạch sẽ, hỏi nhân viên lịch sự mà nhân viên hất hàm lên nói chuyện với khách. Những tưởng quản lý sẽ tốt đẹp hơn nhưng quản lý cái đám mất nết đấy còn mất dạy hơn. Đã là người có học thức, làm quản lý một cửa hàng to, trực thuộc nhà nước như vậy mà nói chuyện với khách bằng giọng mẹ. Khách nói 1 câu mà nói lại khách xối xả, đốp chát vào mặt khách như hàng lươn hàng cá. Sống trên đời bao nhiêu năm rồi mà tôi chưa bao giờ, chưa một lần nào trải nghiệm phải một cửa hàng tệ hại như thế này, tệ từ cơ sở vật chất đến nhân viên. Tôi rất mong nhà sách đọc được bình luận này để cố gắng cải thiện tốt hơn, chứ cứ giữ kiểu phục vụ lếu láo như vậy thì đừng mong có khách vào lần sau. Nếu có 1 cánh sao tôi cũng đánh. Tại sao lại bắt đánh giá 1 sao? Như thế là quá cao so với cái nhà sách như này. ...Xem thêm