-
2.2Không bao giờ quay lại vì chất lượng phục vụ quá tồi, đồ ăn quá tệChúng tôi nhóm 7 người đi ăn tại quán vào ngày 8/3. Gọi một suất lẩu nồi to và được phục vụ khá chậm. Khi chúng tôi có thắc mắc thì được chủ quán/nhân viên của quán trả lời với thái độ : "Các em đến sau thì phải biết đợi chứ". Có lẽ cùng 1 nội dung nhưng cách thể hiện khác sẽ khiến khách không cảm thấy như thể đang là những người không biết điều. Sau khi nhân viên quán mang nhầm 1 đĩa ngô chiên, chúng tôi có ý định dùng ăn luôn vì chờ món quá lâu, và tiếp tục được nghe món "khai vị mắng khách": Các em không gọi thì để chị đưa cho bàn khác người ta muốn ăn chứ các em không cần phải ăn. Ok, nhẫn nhịn tiếp để chờ món chính. Thực phẩm thì không tươi, đồ có mùi tủ lạnh. Chưa kể nước lẩu nhạt toẹt, muốn có chút vị phải tự cho thêm gia vị vào. Đến khi thanh toán thì chứng kiến một đoàn khách phải chờ chủ quán check camera chỉ vì nhân viên bảo là có mang ngô chiên lên nhưng khách thì phản hồi là không có đĩa ngô chiên nào cả. Mà các vij khách toàn là những chị những cô lớn tuổi, họ có lòng tự trọng và không phải đi ăn kiểu rẻ tiền ăn chặn 1 2 đĩa ngô chiên. Sau khi check không ra gì thì không có thành tâm xin lỗi khách, khiến họ phải thốt lên rằng tôi cảm thấy bị xúc phạm khi ăn ở quán này. Chưa nói đến vụ việc của người khác nhưng chúng tôi đi ăn ở đây tự cảm thấy nơi này không đáng để quay lại lần hai vì chất lượng phục vụ và chất lượng đồ ăn. Chúng tôi vì quá đói nên thiếu sót không chụp lại ảnh ông chủ quán khua tay và cao giọng vênh mặt tỏ thái độ với khách khi khách bị cảm thấy xúc phạm. ...Xem thêm
24 bình luận đã chia sẻ
| Tiêu chí |
|
|
| Vị trí |
|
6.2 |
| Giá cả |
|
5.9 |
| Chất lượng |
|
5.5 |
| Phục vụ |
|
5.6 |
| Không gian |
|
6.2 |
