-
10Bún bò ngonnMình đã ăn bún bò của quán rất nhiều lần rồi vì hợp khẩu vị mình. Bún rất ngon, nước dùng đậm đà, nhân viên nhanh và nhiệt tình, quán cũng sạch sẽ. Đặc biệt ai thích ăn cay thì có thể thử ớt chưng của quán siêu ngon nhé! ...Xem thêm
-
-
1.0Thái độ phục vụ + chất lượng đồ ăn quá tệBuổi trưa mình và đồng nghiệp gồm 5 ng đi ăn tại quán. Nhóm mình gọi 1 nồi lẩu đuôi bò và 1 đĩa gầu, 1 đĩa bắp bò và 1 đĩa cuống tim bò. Toàn bộ các món ăn đều được in rõ ràng và niêm yết giá trên menu, thế nhưng khi tính tiền và xem hóa đơn mình thấy có 1 sự chênh lệch rõ ràng. Ví dụ cuống tim bò trên menu ghi 130k thì lại tính thành 180k, 1 đĩa nữa là gầu hay bắp gì đó cũng ghi 130k nhưng lại tính thành 150k. Khi mình thắc mắc thì chủ quán còn lên nói với thái độ rất khó chịu "của em 720k trừ 20k thế là xong 700k nhé xong" và cầm lấy tiền thật là nhanh :) Tức là họ chỉ trừ 20k thôi thế còn đĩa cuống tim sai tận 50k kia thì làm sao? Bên mình cũng thắc mắc như vậy tại sao ghi trên menu giá khác và tính tiền giá khác. Thì bà chủ giải thích rất ngớ ngẩn như sau: cuống tim bò 130k là chỉ có tim, còn cuống tim bò chỉ cuống là 180k??? Mình dựa vào menu và giá cả mà gọi món, trên menu ghi thế nào thì mình gọi như vậy. Đáng lẽ như lời bà chủ phải có 2 mục là "tim bò" và "cuống tim bò", ghi như vậy khác nào là lừa bịp khách?? đã thế còn không có một lời xin lỗi đàng hoàng, giải thích***si dã man. Lúc đó đã hết giờ nghỉ trưa nên nhóm mình phải quay về công ty nên ko muốn đôi co thêm nữa. Vấn đề tiếp theo là về thái độ phục vụ. Mình hiểu rằng giờ ăn trưa đông nên nhóm mình cũng ko hề giục giã hay bực tức gì với các em nhân viên hết. Bọn mình chỉ gọi đồ rất bình thường thôi mà cũng nhận lại những cái liếc cái lườm từ phía 1 bạn nữ. Mình gọi " em ơi cho chị xin bát xì dầu nhé" với 1 em nhân viên và cái con thái độ kia nó gào lên "lấy 2,3 bát vào, lấy đầy vào". Các bạn ơi bảo là mình quá đáng đi thì mình ko nói, đây từ đầu đến cuối nhóm mình ăn uống lịch sự chứ ko gây hấn gì với ai mà sao nó thái độ tệ như vậy? Từ nhân viên cho đến chủ, ko ra một cái gì hết. Mình sẽ không bao giờ quay lại đây và sẽ cảnh báo những người quen của mình ko bao giờ đến đây ăn nữa. ...Xem thêm
-
1.2nhân viên quán vô văn hoá không chịu đượcnhà mình ngay gần quán nên hay mua về ăn cũng hay ăn tại quán, mua về lần nào cũng nhắc đi nhắc lại trần rau giúp c nhé, cả nv đứng làm đồ và nv trông xe lấy đồ cho khách k bao giờ vâng dạ một câu lúc mang ra thì rau lúc nào cũng k trần dù mình nhắc đi nhắc lại rất nhiều lần. Hôm nay sau rất lâu lại quán mua 3 suất đứng ngay đấy bảo rau nhớ trần cho c nhé và nó vẫn k trần, lúc thằng nhân viên trông xe đưa cho mình mình bảo c mua tỉ lần bảo trần rau lúc nào cũng k trần cho xong nó nhại lên nhại xuống mình là mua tỉ lần k bao giờ trần, cả mấy đứa nv đứng bếp cũng cười cợt thái độ. Mình bảo nó là sao em thái độ tồi thế nhỉ cứ đi nhại khách nt. Bảo sao quán ngày càng vắng khách k bằng một nửa thái độ nv cơ sở ở tô hiệu, nhân viên thái độ mất dạy ntn thì quán còn mất khách dài dài, dù đã ăn O hiền từ năm 2011 tới giờ thì sau hôm nay cũng chịu, tiễn vong. ...Xem thêm
-
2.2Không bao giờ quay lại vì chất lượng phục vụ quá tồi, đồ ăn quá tệChúng tôi nhóm 7 người đi ăn tại quán vào ngày 8/3. Gọi một suất lẩu nồi to và được phục vụ khá chậm. Khi chúng tôi có thắc mắc thì được chủ quán/nhân viên của quán trả lời với thái độ : "Các em đến sau thì phải biết đợi chứ". Có lẽ cùng 1 nội dung nhưng cách thể hiện khác sẽ khiến khách không cảm thấy như thể đang là những người không biết điều. Sau khi nhân viên quán mang nhầm 1 đĩa ngô chiên, chúng tôi có ý định dùng ăn luôn vì chờ món quá lâu, và tiếp tục được nghe món "khai vị mắng khách": Các em không gọi thì để chị đưa cho bàn khác người ta muốn ăn chứ các em không cần phải ăn. Ok, nhẫn nhịn tiếp để chờ món chính. Thực phẩm thì không tươi, đồ có mùi tủ lạnh. Chưa kể nước lẩu nhạt toẹt, muốn có chút vị phải tự cho thêm gia vị vào. Đến khi thanh toán thì chứng kiến một đoàn khách phải chờ chủ quán check camera chỉ vì nhân viên bảo là có mang ngô chiên lên nhưng khách thì phản hồi là không có đĩa ngô chiên nào cả. Mà các vij khách toàn là những chị những cô lớn tuổi, họ có lòng tự trọng và không phải đi ăn kiểu rẻ tiền ăn chặn 1 2 đĩa ngô chiên. Sau khi check không ra gì thì không có thành tâm xin lỗi khách, khiến họ phải thốt lên rằng tôi cảm thấy bị xúc phạm khi ăn ở quán này. Chưa nói đến vụ việc của người khác nhưng chúng tôi đi ăn ở đây tự cảm thấy nơi này không đáng để quay lại lần hai vì chất lượng phục vụ và chất lượng đồ ăn. Chúng tôi vì quá đói nên thiếu sót không chụp lại ảnh ông chủ quán khua tay và cao giọng vênh mặt tỏ thái độ với khách khi khách bị cảm thấy xúc phạm. ...Xem thêm
-
1.0Ác mộng và bị xúc phạm vào ngày 8/3Thái độ phục vụ lồi lõm, đổ lỗi cho khách, khách ko hề ăn ngô, lại vẫn tính tiền 4 đĩa, khi nói với chủ quán thì bị check camera, thật sự quá xúc phạm chúng tôi, khi phát hiện sai thì xin lỗi qua loa, ko có sự tôn trọng Chờ lâu nhắc thì lại bảo ngày này phải đợi, ko có 1 chút thành tâm trong thái độ, quán này sẽ sập ngay từ hôm nay. ...Xem thêm
-
7.6Rì viuMình hay đặt quán qua grab cùng code giảm giá 50% thì còn 25k bát+ ship luôn. Quá rẻ T.T bún quá nhiều luôn mà đầy đặn nhiều topping. Mình thích nhất là order qua quán rất chu đáo, kèm thêm cả rau sống, chanh và ớt trong túi ni lông luôn. Bún để riêng, nước dùng trong hộp. Mỗi tội thỉnh thoảng hên xui có anh shipper không để lại làm đổ nước ra, nhưng do quán bọc chắc chắn nên chỉ đổ ra túi thôi không lênh láng ra ngoài )) highly reccomend anh em có thể order từ xa về ...Xem thêm
-
7.6quán ruột của tôimặc dù ko đúng chuẩn món bún Huế nhưng với sự đầy đặn thịt, chả và móng giò (ko cần gặm) cùng quẩy giòn là đủ thoả mãn cho tôi. quán nằm ngay vỉa hè Trung Kính, đông người ăn sáng và chính chủ quán lẫn nhân viên đều ăn nên có thể yên tâm về chất lượng. ...Xem thêm
-
1.8O Hiền - Bún Bò Huế & Lẩu Đuôi Bò - Trung KínhTrưa nay mình có đặt 1suat 50k mà ăn k ra j hết cả nhiều bún nhung nước dùng và đồ ăn k có mấy thật sự quá thất vọng ...Xem thêm
-
3.4O Hiền - Bún Bò Huế & Lẩu Đuôi Bò - Trung KínhThứ 7 ăn nồi lẩu nguyên con sâu to đen trong nồi, Gọi phục vụ lên bê đi , lát sau bê lên nồi khác vẫn thấy đồ ăn cũ còn , hỏi thì bảo vớt từ nồi sâu kia sang Yêu cầu thay nồi mới thì bê lên nồi nước trong veo veo Chủ quán ko có xin lỗi ra hồn, nói đúng câu :" rau sạch ở quên gửi lên nên nhiều sâu" Không biết rau quê hay rau chợ dịch vọng ...Xem thêm
-
7.8O Hiền - Bún Bò Huế & Lẩu Đuôi Bò - Trung KínhNhìn bên ngoài đã thấy kiểu xịn xịn rồi vào trong còn có thang máy , không gian, bàn ghế đúng sạch sẽ luôn, đũa cũng bọc bao luôn dân văn phòng vào đây nhiều lắm Mình gọi 2 bát 30k được đựng trong tô xinh xinh như trong ảnh. Nhân có giò, tiết, mọc, bò hình như có cả miếng thịt chân giò thì phải. Bát bé nên bún cũng hơi ít, nước dùng thanh . Nhưng nói chung ngoài ưng cái không gian thì mình thấy đồ cũng không quá đặc sắc, ăn ổn. À trà đá ở đây free nữa Nhân viên quán khá nhiệt tình, chuyên nghiệp ...Xem thêm
-
24 bình luận đã chia sẻ
| Tiêu chí |
|
|
| Vị trí |
|
6.2 |
| Giá cả |
|
5.9 |
| Chất lượng |
|
5.5 |
| Phục vụ |
|
5.6 |
| Không gian |
|
6.2 |
