-
3.4Thái độ nhân viên cực kỳ khủng khiếp !!Mình và bạn đến đây để bơi, lúc mua vé thấy view trong nhà đẹp nên rủ nhau vào chụp hình yoga. Trước khi chụp chúng tôi đã hỏi ý kiến bạn lễ tân nữ trước rồi mới dám chụp. Ra ngoài 1 lát vào chụp tiếp thì thấy lễ tân thay***cho một nv nam mới. Bạn lễ tân nam tới nhắc tụi tôi chụp 1,2 tấm rồi ngưng giúp vì sếp hay đi qua cửa này... Vì em ấy nói ko chụp chỗ cửa nên tụi mình nghĩ là góc khác ok. Một lát sau 1 quản lý đến nói gì với nam và nữ nhân viên ở đó thì nhân viên nữ giọng hằn học “Nói rồi mà ko nghe” cố ý nói lớn cho chúng tôi nghe... Sau đó quản lý đến nói chuyện lịch sự bảo chỗ này cũng ko được chụp.. Nhìn qua thấy cặp mắt nữ nhân viên ấy đang lườm và cau có với chúng tôi. Lúc ấy tôi cảm giác như họ cho chúng tôi bơi miễn phí vậy:))) Bạn nhân viên nữ gì đó ơi, nếu bạn cảm thấy tính nết quá gắt gỏng và không kiềm chế được cảm xúc thì đừng làm nghề dịch vụ, ảnh hưởng đến việc kinh doanh của chủ doanh nghiệp. Khu hồ bơi rộng rãi nhưng hồ sục thì rất bẩn, toàn là cát, nhà tắm thì hư hỏng linh tinh. Giá hiện tại 180.000 ...Xem thêm
-
10Dịch vụ tốtMình đi ngày chủ nhật, giá vé 150k Nhân viên thân thiện, chăm sóc chu đáo Nước uống giá ổn, mình và bạn mình gọi 1 Tiger và 1 soda, tổng bill 98k Khi ra về tất cả các bạn nhân viên đều mỉm cười và chào Sẽ quay lại lần sau ...Xem thêm
-
1.8QUÁ TỆ, KHÔNG CÓ LẦN THỨ 2NHÂN VIÊN KO NHIỆT TÌNH 1 CHÚT NÀO VÀ KO CẢ THÂN THIỆN LUÔN, THẬM CHÍ TẤT CẢ NHỮNG DỊCH VỤ ĐI KÈM CÓ THU TIỀN NHƯ TỦ ĐỂ ĐỒ CŨNG KO HỀ NHẮC 1 TIẾNG CHO KHÁCH TỚI LẦN ĐẦU. HỒ BƠI BẨN, DƯỚI ĐÁY CÒN CÓ RÁC. NÓI CHUNG LÀ QUÁ THẤT VỌNG VÀ CHẮC CHẮN KO CÓ LẦN THỨ 2. ...Xem thêm
-
8.8Một không gian thoải máiCũng chưa hiểu sao ở đây bị mọi người chê ác liệt quá Cá nhân tớ thấy dịch vụ ở đây rất ok! Nhân viên thì cũng ko phải quá nhiệt tình nhưng lễ phép và ko gây phiền cho khách Tớ chọn dịch vụ bơi thui nha Giá tớ đi vào ban ngày đúng đợt sale nên rẻ . Vé ngay thường có 100k . Đồ ăn đc giảm 20% vậy là quá rẻ rồi ạ Không gian thoáng mát đẹp và sạch sẽ Ko kiểu đông đúc chen nhau nên tớ rất thích ❤️ Nếu có quay lại sg tớ vẫn sẽ tiếp tục qua anna chơi ❤️ sẽ thử các gói dịch vụ masage ...Xem thêm
-
3.4Anna Sanctuary Wellness SpaDỊCH VỤ CỰC KỲ TỆ. ĐẶC BIỆT LÀ QUẢN LÝ Dịch vụ chăm sóc khách hàng quá tệ. Bf mình gọi điện đặt lịch trước để tạo bất ngờ trong ngày sinh nhật cho mình, tới nơi nhân viên báo là không thấy lịch có tên bf mình trong hệ thống. Không hề xin lỗi mà cười xuề xòa cho xong. Bf mình ghi tên và chọn dịch vụ, sau đó mình thấy đến cả đánh máy tên bf mình cũng sai bét. Lại tiếp tục màn cười xuề xòa cho xong. Tụi mình chọn phòng VIP vì được tư vấn là có steam bath, sauna và jacuzzi. Đến khi vào phòng thì k có sauna. Gọi hỏi lễ tân thì nhận được câu trả lời là "chắc nhân viên em k biết nên tư vấn nhầm" cũng k có 1 câu xin lỗi. Trên poster ghi là tặng đồ ăn nhẹ và nước uống cho tất cả dịch vụ massage và làm mặt, tới khi massage xong mình hỏi thì nv bảo là phải dùng 2 dịch vụ mới được tặng đồ ăn (trước đó không hề tư vấn về phải sử dụng 2 dịch vụ) Bf mình rất giận, muốn gặp quản lý. Quản lý không hề lắng nghe hay hỏi han khách hàng, lại tiếp tục cảm giác bị đối xử "xuề xòa cho xong" Đỉnh điểm là khi bf mình quá giận và bảo là sẽ review 1* thì bạn quản lý vội vàng cảm ơn bf mình rối rít vì đã nói như vậy. Nghẹn lời. Mình review trên Facebook thì thấy review đã bị khóa, chắc do quá nhiều người để lại bad review nên page phải ẩn đi. Thực sự rất tiếc cho chủ đầu tư, bỏ ra tiền để xây một nơi đẹp như vậy mà để quản lý cũng như nhân viên tự tung tự tác và LỪA ĐẢO khách hàng. ...Xem thêm