-
1.0Nhân viên bán hàng vô giáo dụcTối qua 26.11 mẹ tôi có đến mua bánh mỳ. Gọi 2 ổ bánh mỳ, nhân viên thái độ bình thường, sau đó mẹ tôi có hỏi người bán có bán ổ 15 ngàn không, bán thêm 1 ổ 15 ngàn. Nhân viên liền cọc cằn bảo ko có. Mẹ tôi lại hỏi vậy có ổ nào rẻ ko lấy 1 ổ. Vì sao sau khi khách muốn mua ổ bánh mỳ rẻ tiền thì ngay lập tức nhận được thái độ vô cùng khinh thường và bất lịch sự của nhân viên vậy. Mẹ tôi mua 3 ổ. Nhờ cắt 1 ổ. Nhân viên lại cọc cằn bảo ko cắt được. Mẹ tôi bảo cắt ra thôi sao lại ko cắt được em. NV bảo thì ko cắt được. Cắt ra nó bể hết.?????? Sau đó thối tiền cho mẹ tôi kiểu rất vô giáo dục. Đưa mẹ tôi chưa kịp cầm đã bỏ tay ra rồi quay mặt đi ngay, cho tiền rớt xuống đất, ko thèm nhặt lên. Mẹ tôi cũng bỏ đó ko thèm nhặt. Đứng đó đợi nv quay ra rồi mẹ tôi bảo em nhặt lên cho chị. Bán hàng cần được training thái độ phục vụ khách hàng và cần được giáo dục phải lễ phép với người lớn tuổi hơn mình. Khách hàng là thượng đế, dù khách hàng là một người lang thang hay bán vé số thì khi đã mua hàng CÓ TRẢ TIỀN thì phải được phục vụ đối đãi như nhau. Không phải ko có tiền ăn ổ bánh mỳ 2 mấy ngàn phải mua ổ 15 ngàn mà chẳng qua là mua thêm cho***ăn. Mẹ tôi đã tế nhị, lịch sự không nói ra là mua cho***ăn và nhờ cắt ra cho***nó dễ ăn. Nhân viên chẳng qua cũng đi làm cho người ta thôi, tư cách gì tỏ thái độ như vậy với khách. Ở đời thường những người càng thấp kém, vô giáo dục thì càng thượng đội hạ đạp, đánh giá người khác qua bề ngoài. Không lẽ mỗi lần đến mua bánh mỳ của tiệm này phải dress up, đeo đầy kim cương, đi ô tô đậu trước tiệm thì mới được phục vụ tốt ?????? Tôi đã feedback cho page nhưng bên Bánh Mỳ***Chạy đọc xong thì không phản hồi hay xin lỗi ...Xem thêm
6 bình luận đã chia sẻ
| Tiêu chí |
|
|
| Vị trí |
|
6.7 |
| Giá cả |
|
6.5 |
| Chất lượng |
|
7.0 |
| Phục vụ |
|
7.7 |
| Không gian |
|
6.2 |
