-
3.0Thất vọng quá!Mình biết đến quán khi còn ở*** Trải qua mấy mùa dịch nay thấy quán mới bên này nên hăm hở đi ăn nhưng khá thất vọng. Nước sốt truyền thống lỏng lẻo không sệt sệt như trước, vị hơi nhiều cà chua. Thịt bò khá ít, mình gọi phần lẩu thập cẩm bò mà ăn không đủ no. Bàn ghế lại dơ nữa. Không quay lại. ...Xem thêm
-
3.2Ăn ngày đầu năm 2022 và dởNhân viên thái độ không thân thiện, đưa đồ không nói một lời, không giới thiệu món cho khách. Mì Ý thì siêu dở, sợi mì nát. ...Xem thêm
-
2.6Chảo Restaurant - Bánh Mì ChảoPhần ăn ít, đồ ăn chưa ngon, hơi ngọt. Giá so với chất lượng là hơi cao. ...Xem thêm
-
3.6Con zòi trong tô salad cá ngừNhóm mình đi ăn 6 người, xui vì sau khi ăn hết tô salad cá ngừ thì thấy 2 em zòi. Chuyện không muốn làm lớn, nhưng do không chấp nhận thái đọ xử lý tình huống của mấy bé (bé quản lý) Khi báo có Zòi thì tụi mình vẫn tiếp tục ăn đến hết mấy món khác. Đến lúc thanh toán tiền, không thấy các bé chủ động đề cập đến chuyện zòi lúc nãy thì tụi minh mới hỏi cách giải quyết của quán sẽ như thế nào. Bé quản lý nói sẽ giảm tiền món Salad đó. Nghĩ lại không thỏa với giải quyết như vậy, tụi mình có nhìn nhau và hỏi kĩ lại là thật sự chỉ giảm tiền thôi sao (Giá tô salad đó là 49k hay 59k)? Bé quản lý không hề lại bàn mình trả lời, mà chỉ đứng sau quầy thanh toán trả lời. Nhóm mình mới góp ý về thái độ và cách giải quyêt không được của bé. Bé nhanh nhảu trả lời kèm thái độ "okie, e không tính tiền món đó đó, được chưa" Tình huống lúc đó, các bé chỉ cần tỏ thái độ chủ động: ráo riết XIN LỖI và đề xuất giải quyết kèm câu hỏi rằng nhóm mình cảm thấy thỏa chưa. Chốt: Ứng xử căn bản không có, thì khó mà xét lại chuyên môn nghiệp vụ của bé ntn. Và nhớ né món salad cà ngừ ...Xem thêm
-
6.0Mình ghé ăn tối t6- 26/3Mình thấy món ăn cũng ổn nè. Với lại góp ý nhỏ các bạn phục vụ là mình sẽ dọn folder tính tiền sau khi khách về thì ok hơn.. vì nhiều khi khách chưa lấy tiền thối á.. Chỉ vậy thôi à☺️ ...Xem thêm
-
9.4Món ăn ngon, không gian đẹpMón ăn ngon, rất thích cách nêm nếm ở quán này. Không gian quán đơn giản nhưng rất thoải mái, phục vụ tốt. Bò lúc lắc ngon, món cơm thì có canh kèm theo nên ăn là no. Phần bánh mì chảo cũng ngon mà bữa lo ăn nên chụp được có tấm hình cơm thôi. Mình góp ý là đôi lúc nhạc hơi lớn tuỳ theo bài hát nên quán lưu ý thêm nha. ...Xem thêm
-
5.8Chảo Restaurant - Bánh Mì ChảoThức ăn khá ngon nhưng thái độ phục vụ thật sự rất tệ. Cụ thể là nhân viên liên tục tỏ thái độ khi phục vụ. Lúc đầu mình đi 10 người là các bạn nhân viên đã tỏ thái độ không thích khi phải đi ghép các bàn lại cho mình ngồi, lúc sau có thêm 1 bạn vào, các bạn nhân viên không thèm quan tâm để tự bạn mình đi tìm ghế rồi đem lại bạn tự tìm chỗ ngồi luôn. Khi phục vụ thì mình ăn hết mới mang khoai tây ra, khi bạn mình hỏi "mình còn khoai đúng không vậy chị?" Thì bạn nhân viên bảo là "đang mang ra". Mình nghĩ nhà hàng nên quản lí lại phân khúc phục vụ khách hàng ạ. ...Xem thêm
-
2.0Dịch vụ dở tệĐồ ăn không ngon! Dịch vụ thanh toán dở tệ! Không phối hợp để giải quyết vấn đề với khách hàng mà đổ lỗi cho airpay! Nếu ảipay xài có vấn đề thì xài làm gì Có hơn trăm ngàn mà quản lý giải thích kiểu sợ khách hàng về có vấn đề gì xoá tin nhắn để quay lại lấy tiền! Đến ạ với thái độ chỗ này ...Xem thêm