-
1.0Dookki cực kỳ tệ các bạn ạ. ❌⛔️Mình có dịp đến đây mới hiểu, và trải nghiệm. Ôi, ❌⛔️🙏 Về dịch vụ trước vì nó làm mình ám ảnh trước: Họ xem mình (với tư cách là khách hàng có trả tiền) là người cầu xin, là học sinh cần người giám sát, và đang ăn thì họ nhìn liên tục không phải quan tâm giúp đỡ, mà ánh mắt giám sát rất khó chịu các bạn ạ. Khi lấy đồ ăn, thì nhân viên sẽ giám sát bạn làm đúng theo cách họ đề ra không. Nếu bạn sai, họ không ngại ra lệnh, rất khó chịu khi phải dùng từ ra lệnh, vì ngôn từ này lý ra nên dùng ở chỗ khác, không phải khi ăn. Bạn làm sai một quy trình, nhân viên (trường hợp mình là bạn Hân) đến tận bàn dạy cho luôn. Chẳng hạn, bạn để đồ gấp lại vị trí nó từng là. Khay này không đựng cơm, và khoai tây. Yêu cầu mình làm lại trước mặt nhân viên. Như học sinh luôn. Mình nhận thấy không ổn, nên gặp quản lý người Hàn Quốc. Gửi email không trả lời. Gửi phòng nhân sự không trả lời. Gửi cho FB page không quan tâm. Tất cả các kênh đều không có chỗ để cho mình góp ý tích cực. Rồi, khi các bạn tuổi teen vào, mình nhận thấy nhân viên thân thiện hẳn ra, cười tươi hơn. Nên chợt nghĩ, quán này là cho đối tượng nhỏ tuổi. Nên cần cân nhắc. Về thức ăn, dù có gọi là ngon nhưng thái độ nhân viên, hay quy trình của quán, sẽ rất phí. Phí tiền về đồ ăn, cho cả quán, và khách không cảm thấy ngon miệng khi họ đối đãi quá tệ. Góp ý của mình: nếu để trải nghiệm thức ăn, bạn hãy thử một lần. Nếu bạn thấy ngon, cẩn thận lần sau vì họ sẽ có thể cho bạn tuột mood vì quy trình, và thái độ nhân viên. À, mình thấy có bạn nhân viên còn chụp hình khi mình đang ăn. Vì là mình tự tin, nên không nóng giận khi bạn ấy giơ máy chụp hình. Nhưng nếu thấy nó trên mạng, sẽ cần can thiệp. Nên khi ăn, bạn cần bình tĩnh để tránh bị chụp hình với thông tin có thể bị sai lệch, do quản lý không nói được tiếng Việt, cần nhân viên hổ trợ. Nên chưa biết chuyển tải ra sao. Mình sẽ cho 0 sao. Cho quán này, vì làm tuột mood- và chính họ mới là người làm lãng phí thức ăn, vì quy trình, và thái độ nhân viên làm khách không nuốt trôi. Hình thì mình thấy đầy đủ ở đây. Nên góp ý chân thành cho các bạn ạ. Chúc các bạn có những quán ngon, và ổn. ...Xem thêm
146 bình luận đã chia sẻ
| Tiêu chí |
|
|
| Vị trí |
|
6.5 |
| Giá cả |
|
6.5 |
| Chất lượng |
|
6.5 |
| Phục vụ |
|
5.8 |
| Không gian |
|
6.3 |
