-
2.0Dịch vụ tệ ,món ăn chậm , THÁI ĐỘ KHÔNG TỐTThật sự bản thân khá là thất vọng về bữa ăn tại Gogi ở chi nhánh vạn hạnh . Bàn mình được sắp xếp nhanh đó là 1 điểm cộng . Sau đó là đến phần tư vấn menu mình được 1 bạn nữ mang kính trắng đến và tư vấn thực đơn mà mình chẳng thể lắng nghe được nội dung mà bạn truyền đạt được vì bạn đó nói quá nhanh chỉ biết mỗi menu buffet có giá 449k là có thể sử dụng full món có trên tab order ( và bên cạnh đó bạn cũng chẳng thông tin đến mình là có buffet nước ) mãi sau mình đến gọi nước***thì quản lý có đưa tab cho mình và có recommend mình sdung buffet nước .Trong quá trình nướng thịt ống khói bàn mình bị hư khói bay nghi ngút rất khó chịu thấy tình hình không ổn nên mình có báo 1 bạn nhân viên nhưng kết quả là chỉ báo với mình là hư ngoài ra không cho mình phương án giải quyết . Tiếp theo đó là về đồ ăn lên khá chậm thậm chí còn quên món , tráng miệng mình đợi khá lâu 15p hơn và mình có gọi các bạn nhân viên nhưng chẳng một ai quan tâm mặc dù mình ở vị trí rất dễ quan sát . Và càng tệ hơn nữa , 1 điểm mà mình hoàn toàn không thể chấp nhận được đó là thái độ phục vụ của bạn nhân viên take care mình hôm đó ( mình nhớ đặc điểm bạn nữ đó có mang kính trắng và cũng chính bạn đó là ng tư vấn menu mà như hát rap ) thái độ KHÔNG THÂN THIỆN,cư xử KHÔNG ĐÚNG MỰC và RẤT THÁI ĐỘ khi mình gọi bạn đó hỗ trợ hya order, đã là nghành phục vụ thì nên hiểu khách hàng là ai . Rất mong ban quản lí nhà hàng xem xét và điều chỉnh lại từ cung cách phục vụ cũng như là training lại các bạn nhân viên đừng để vì 1 cá nhân mà làm ảnh hưởng xấu đến tập thể cũng như là brand Gogi house . Anyway mình cũng sẽ chẳng bao giờ quay trở lại chi nhánh Vạn Hạnh . ...Xem thêm
250 bình luận đã chia sẻ
| Tiêu chí |
|
|
| Vị trí |
|
9.0 |
| Giá cả |
|
8.8 |
| Chất lượng |
|
8.9 |
| Phục vụ |
|
8.6 |
| Không gian |
|
8.9 |
