-
8.0Highlands Coffee - Central Mall Bình ChánhHIGHLANDS COFFEE TẶNG BẠN VOUCHER ƯU ĐÃI ĐẶC BIỆT - MUA 2 TẶNG 1: ÁP DỤNG CHO DÒNG PHINDI VÀ FREEZE - GIẢM 20K CHO ĐƠN 100K - TẶNG PHINDI SIZE M CHO ĐƠN 89K NHẬN VOUCHER ƯU ĐÃI SỐ LƯỢNG CÓ HẠN TRUY CẬP: https://shorten.asia/FvWKCANn ...Xem thêm
-
-
1.0Highlands Coffee - Central Mall Bình ChánhNhân viên thiếu trách nhiệm không nhắc nhở khách để xe vào bãi, để khách mất xe. Trong lúc bãi xa khuất sau quán, không có bảng hướng dẫn. ...Xem thêm
-
1.0Highlands Coffee - Central Mall Bình ChánhBãi giữ xe khuất phía sau, không có bảng hướng dẫn cho khách, NV thiếu trách nhiệm không nhắc nhở khách để xe vào bãi, để khách mất xe. ...Xem thêm
-
7.8Freeze ngonQuán nằm phía bên ngoài của Central Mall. Không gian cũng nhiều chỗ ngồi, máy lạnh mát mẻ, có vài bàn ngoài trời nữa. Nhân viên thân thiện, vui vẻ, có giới thiệu qua chương trình khuyến mãi cho khách hàng. Mình uống trà sen vàng size nhỏ 39k, trà tuy thơm thật nhưng mình thấy tổng thể không ngon như lúc trước, chắc do uống nhiều quá nên ngán :)) Freeze socola thì vẫn ngon, vị socola siêu đậm và thạch cũng đậm vị nốt. Bánh mousse đào cực ngon nhưng miếng bánh bé tẹo ăn không đã gì hết trơn, bánh chuối thì to hơn nhưng không ngon, hơi khô. Wifi của quán khá mạnh, ngồi mở điện thoại xem bóng đá phà phà luôn. ...Xem thêm
-
-
8.0Uống cà phê vào mùa dịchMấy ngày tết chỉ trú ngụ ở nhà miết nay mùng 9 mới lết ra Highlands đổi gió. Bình thường Highlands nào mình đi cũng đông đúc, nay vào mùa dịch cũng vắng khách hơn. Nước uống vẫn như những chi nhánh khác, nay mình có order thêm 1 phần bánh cookie cà phê 9.000₫ / 3 cái bánh nhỏ nhỏ cưng cưng, bánh không quá ngọt nè. ...Xem thêm
-
-
8.8Highlands Coffee - Satra***Bãi giữ xe miễn phí nằm phía sau lưng quán, không phải chỗ đối diện, còn để phía trước thì tự coi. Quán khá nhỏ so với 1 số highlands khác. Chất lượng, phục vụ đều tốt. ...Xem thêm
-
-
7.8Highlands Coffee - Satra Phạm HùngHighlands chi nhánh này nằm ngay trước satra phạm hùng mà ko phải bên trong nên đỡ phải gửi xe, có thể đậu xe ngay trước cửa. Điểm trừ là ko có nhà vệ sinh. Buổi sáng có khuyến mãi 1 trà + 1 bánh mì giá 49k. Bánh ngọt thì 29k 1 miếng. Cafe ở đây 29k. Giá cả phù hợp để ngồi học bài, làm việc, tránh nắng. Do vậy nên lúc nào cũng khá đông, nhất là những bàn có ghế đệm thường ko bao h còn chỗ. Wifi khá nhanh, nhân viên cũng thân thiện vui vẻ. ...Xem thêm
-
-
5.0Cf không thơm giống những chi nhánh khácMình uống cf HL cũng đc 5 năm đến mùi và vị mình quen nghiện nhưng ở HL Satra Phạm Hùng không biết do cf hay do bên pha chế vị thơm nó không bằng các chi nhánh khác!Mong HL Satra khắc phục lại điểm này ! ...Xem thêm
-
3.4THÁI ĐỘ CỦA NHÂN VIÊN ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG QUÁ BÁT NHÁOTrước giờ chưa bao giờ phải viết bình luận chê trách về Highlands Coffee cả, vì tất cả các chi nhánh khác mình đã từng đến, từ nhân viên giữ xe đến nhân viên phục vụ bên trong rất tốt. Tuy nhiên Highlands Coffee chi nhánh mới Satra Phạm Hùng mới mở thời gian gần đây, và cũng gần nhà mình, nên mình có hay thường xuyên ghé làm việc ở quán. Nhưng riêng ngày hôm nay, tầm lúc 11-12h gì đó mình có ghé vào quán, ngồi được tầm một lúc thì trời chuyển mưa, mình mới chạy vội ra chổ gửi xe lấy mũ bảo hiểm vào trong để tránh mưa ướt mũ, thì có anh giữ xe hỏi lấy xe à, mình có bảo là không, chỉ lấy mũ thôi rồi mình cũng không nghĩ gì rồi vào trong quán làm việc tiếp. Vào một lúc thì mưa, nhưng trong quá trình ngồi làm việc thì anh quản lý cũng như anh giữ xe, đặc biệt là a giữ xe, cứ ra vô dòm nhưng mình cũng k nghĩ gì vẫn làm việc tiếp, đợi tạnh mưa rồi về. Tầm khi tạnh mưa mình có ra lấy xe về, thì a giữ xe có bảo như thế này: “ Bên đây không có trách nhiệm giữ xe cho chị, nếu như chị đi về thì nên lấy xe về cùng chứ không ai giữ xe không cho chị????”. Mình vẫn không hiểu ý anh giữ xe muốn nói gì, thì a đó lại bảo tiếp “ lúc chị vào rồi ra lấy mũ bảo hiểm đi công việc thì nên lấy xe về luôn” ủa là sao? trong khi đó, mình ngồi làm việc từ lúc vô đến lúc về chứ có rời khỏi quán bao giờ đâu? Mà không lấy xe, rồi đi bằng gì??? Không lẽ đi bằng niềm tin??? Rồi a đó tỏ thái độ bát nháo với mình và bảo rằng đã nói với a quản lý rồi và bên quản lý có nói “ nếu mà tiếp tục qua đây mà không lấy xe như hôm nay thì chị không được phép vào quán nữa????” Và tỏ thái độ lồi lỡm với khách hàng. Trong khi đó mình đã giải thích rằng mình không đi đâu cả, chỉ là lấy nón để khỏi ướt mưa rồi vào quán ngồi, nhưng a đó vẫn ép là mình lấy mũ đi và quản lý cũng thấy vậy. Và nói chuyện với khách hàng với thái độ không ra gì, và bảo rằng đã mét a quản lý rồi và a quản lý đã nói như câu trên mình có ghi “không được vào quán nữa????”. Lúc chiều mình vội về và cũng không có quản lý ở đó nên mình không làm cho ra ngô ra khoai, mình có tìm số điện thoại của Highlands nhưng k có. Trong việc này, có thể a giữ xe nói như vậy, nhưng đằng này a quản lý làm việc bên trong quán thì phải biết đúng sai, phải trái, nhưng không, còn nói với cái kiểu a giữ sẽ nói lại thì không thể chấp nhận được, không tôn trọng khách hàng, thì như vậy làm sao mà khách hàng có thể quay lại tiếp được. Mong rằng bên phía Highlands coffee chi nhánh Satra Phạm Hùng xem lại thái độ làm việc + phục vụ khách hàng của bên anh QUẢN LÝ + nhân viên GIỮ XE. Nên tìm hiểu kĩ càng, trước sau rõ ràng rồi hẵn nói chuyện với khách hàng nhé. Và mình sẽ không bao giờ quay lại một chi nhánh có thái độ phục vụ kém và lồi lõm như vậy. Thân. ...Xem thêm
-
7.4Highlands Coffee - Satra Phạm HùngVs giá này thì nên ra quán ngồi tụ tập bạn bè nc hơn là order về tự kỷ. Nước ổn, bánh mì cũng ổn chỉ có bánh ngọt k ngon mà còn đắt ...Xem thêm
-
12 bình luận đã chia sẻ
| Tiêu chí |
|
|
| Vị trí |
|
6.4 |
| Giá cả |
|
6.2 |
| Chất lượng |
|
6.1 |
| Phục vụ |
|
6.2 |
| Không gian |
|
6.4 |
